La innovación como eje central en las estrategias de las empresas

Representantes de distintos sectores analizaron la importancia de evolucionar constantemente, para satisfacer nuevas demandas tanto de los clientes como de la propia fuerza laboral. El rol de la tecnología y la importancia de los datos para la toma de decisiones fueron algunos de los tópicos abordados.

En una nueva edición del ciclo de charlas Ámbito Debate, se abordó una temática que atraviesa e interpela a todos los sectores: la innovación. Representantes de empresas disertaron al respecto, analizando cuáles son los principales desafíos que supone la transformación tecnológica y por qué es fundamental para maximizar los rendimientos y, en muchos casos, retener el talento.

Durante el primer panel, María Carpintieri, Directora Regional de FordPass & Experiencia del cliente; Julia Centeno, Directora de Marketing de Massalin Particulares; y Agustín Barberis, CEO de Agrology, analizaron cómo la innovación es fundamental también en tres sectores que podrían considerarse tradicionales.

En ese sentido, por ejemplo, Carpintieri sostuvo que la industria automotriz está enfrentando “uno de los mayores cambios” de su historia y que, más allá del vehículo, la empresa busca ofrecer a sus clientes una “experiencia”.

Por su parte, Centeno explicó el cambio de paradigma que se está dando en la industria tabacalera y Barberis se refirió a la importancia de los datos para que los productores del agro puedan mejorar en su rentabilidad.

Del segundo panel participaron Francisco Tezanos Pinto, Director de Comunicación & Marketing de +Colonia; Cristian Cores, VP de Ventas de Aleph; y Nicolás Palestini Abramovich, líder del equipo TIIC de Camarco.

“Identificar un problema y solucionarlo con ideas nuevas, eso es innovación”, resumió Cores. Mientras que Palestini Abramovich sostuvo que entiende la innovación como “un proceso riguroso, consistente en el tiempo”. “Es una manera deliberada de buscar nuevos negocios”, graficó.

Tezanos Pinto, por su parte, dio detalles de lo que será la “ciudad del futuro” que se construirá cerca de Colonia, en Uruguay, para empresas del sector tecnológico y en ese sentido aseguró que es clave “escuchar” lo que las nuevas generaciones de trabajadores demandan.

Finalmente, expuso Diego Fernández, Secretario de Innovación y Transformación Digital de la Ciudad de Buenos Aires. Y habló de la innovación desde el sector público y cómo impacta en la vida cotidiana de las personas: “Un país es innovador si tiene poca burocracia. Lo antagónico de innovador es conservador y la burocracia también lo es. En ese sentido, Argentina tiene mucho por mejorar”, remarcó y concluyó: “Uno de los ejes fundamentales que buscamos es aprovechar la tecnología y la innovación, hacerles la vida más fácil a los ciudadanos, a los empresarios y al desarrollo productivo de la Ciudad”.