16 de junio 2023 - 15:00

Alerta empresas y comercios: qué es un malware y cómo evitar ser estafado

El avance de la tecnología también impulsa la sofisticación de los delitos virtuales. Conocé cómo operan los ciberdelincuentes y qué medidas podés tomar no ser víctima de un fraude.

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El avance de la tecnología, tanto para las personas como para las empresas y comercios, significa una enorme ventaja y la simplificación de millones de operaciones. Sin embargo, ese proceso puede traer aparejados problemas de ciberseguridad por la sofisticación de los delitos. Uno de los más aplicados es el malware, un programa malicioso que busca dañar a las computadoras y a los dispositivos móviles para generar algún tipo de estafa.

Al día de hoy, tanto las empresas, como los comercios y los profesionales están muy expuestas a este tipo de situaciones. Por eso, es que desde el Banco Provincia explican cómo operan los ciberdelincuentes con el malware y brindan una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de un fraude tecnológico.

¿Qué es un malware y cómo funciona?

Lo primero que hay que destacar es que se ganan la confianza del personal de las empresas o comercios enviándoles correos electrónicos simulando ser un cliente o con algún tipo de excusa. Luego generan que el/la receptor/a descargue un archivo adjunto o haga clic en un link que infecta las computadoras a través de un software malicioso para así tomar el control de los dispositivos y acceder a credenciales.

Que los ciberdelincuentes logren el control del dispositivo implica que las personas usuarias de la empresa o comercio no puedan usar el equipo, que pasa a estar bajo control del estafador para obtener información o cometer el fraude de forma directa.

Además, que logren un acceso a credenciales significa que las personas estafadoras puedan utilizar los datos robados como nombre de usuario y contraseña para cometer fraudes.

Otra modalidad existente para habilitar un malware en tu computadora se trata de las operaciones enmascaradas. Al detectar el ingreso a la página del homebanking el programa malicioso emite una pantalla por encima de la original para que se ingresen o credenciales, claves y/o token, mientras los estafadores operan por debajo de la misma vaciando las cuentas. En estos casos, suelen introducir un mensaje para que la persona usuaria aguarde unos minutos y así tener tiempo de robarle sus datos personales.

Recomendaciones de seguridad

  • Corroborar que todos los dispositivos de la empresa o comercio cuenten con antivirus y estén actualizados correctamente.

  • No ingresar credenciales y contactarse con el Banco si al ingresar al homebanking aparecen notas o mensajes sospechosos.

  • Asegurarse que el remitente de los correos electrónicos sea de la persona correcta. En caso de dudar, no descargar archivos o hacer clic en vínculos.

  • Si se considera que un dispositivo está infectado, desconectarlo de internet y apagarlo. Además, se debe cambiar las credenciales de homebanking desde otro dispositivo y dar aviso al Banco.

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