Los canales de WhatsApp son grandes grupos que permiten que un administrador distribuya información de manera sencilla a una comunidad de miles de usuarios. A diferencia de los chats grupales, no existe la opción para que los integrantes conversen entre ellos o suban contenido para todos.
WhatsApp lanzó esta función en junio, sin embargo, solo estaba disponible en 10 países hasta el momento. Por ello, la novedad es que WhatsApp ahora habilitó los Canales en más de 150 países. Esta función permite a los usuarios seguir a varias organizaciones, equipos deportivos, artistas y líderes de opinión directamente dentro de la aplicación.