Netflix y la polémica por las contraseñas: ¿Se podrán compartir o no?

La plataforma de streaming admitió un error esta semana sobre posibles cambios en sus políticas pero el plan sigue en marcha. ¿Que sucederá en Argentina?

Netflix y la polémica por las contraseñas: ¿Se podrán compartir o no?

Todos recordarán cuando, en julio de 2022, Netflix anunció que prohibiría que las cuentas de los usuarios de Argentina se utilicen en más de una casa. La función que si se está implementando en otros países de latinoamérica, encendió las alarmas esta semana cuando la plataforma de streaming develó un plan para realizar esta acción en Estados Unidos, pero ahora parece que la cosa no era tan así. Entonces: ¿Se podrán compartir las contraseñas o no?

Greg Peters, co-CEO de Netflix, anunció en enero que los planes para limitar la posibilidad de compartir contraseñas comenzarán a funcionar en Estados Unidos a finales de marzo. Los usuarios fueron tomados por sorpresa cuando, esta semana, la web de Ayuda oficial de la plataforma presentó nuevos protocolos que requerían que los suscriptores verificaran que estaban conectados al mismo Wi-Fi todos los meses, para luego bloquear los dispositivos que no cumplieran.

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Esta posibilidad despertó preocupaciones entre los usuarios pero ahora parece que la aparición del protocolo fue un supuesto error. "Por un corto periodo, un artículo en nuestro centro de ayuda conteniendo información solo para Chile, Costa Rica y Perú, pudo ser visualizado en otros países", explicó Kumiko Hidaka, un representante de Netflix a los sitios especializados The Streamable y The Verge.

El portavoz de la plataforma aseguró que si la compañía decide hacer un cambio tan significativo lo harán comunicándolo de la forma debida a sus usuarios. El enojo de los usuarios en redes sociales tal vez cause que Netflix no adopte esta medida a fines de marzo, pero otras cómo las que se intentaron en nuestro país, podrían tener resultados similares.

Los medios en EEUU retratan como en todo el mundo cuando se intentaron imponer estas medidas hubo rechazos significativos de parte de los usuarios. En ese sentido, Netflix explicó que la adopción de estas funciones en ese país será de forma escalonada, para que los usuarios puedan ajustarse a un plan más conveniente y para ir analizando los resultados.

La regulación mensual para Chile, Costa Rica y Perú que apareció por error en la web de Estados Unidos, Netflix dice que es solo aplicable a los países que cuenten con la función "Miembro extra". En 2022, Netflix le informó a Télam que "Miembro extra" se puede habilitar "si quieren pagar por familiares o amigos" y que permite “crear una subcuenta con un perfil independiente, con acceso individual de usuario y contraseña, y recomendaciones personalizadas”.

Acompañado a esta función, estaba la regla que despertó la discordia en Estados Unidos y luego en todo el mundo. Los dispositivos que no fueran un "Miembro extra", debían acudir a la casa del usuario principal una vez al mes y conectarse a su red de WiFi para no ver su dispositivo bloqueado.

Compartir contraseña de Netflix: ¿Qué pasará en Argentina?

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Argentina fue parte de las pruebas del modo "Agregar una casa", con un sistema similar al de "Miembro extra" que cobraba un adicional al plan elegido por cada casa que quisiera agregarse a la cuenta. La adversa reacción de los usuarios llevó a que Netflix discontinúe esta función: “Luego de escuchar los comentarios de los consumidores, decidimos discontinuar las funciones de ‘Agregar una casa’ en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana”.

A pesar de esto, la plataforma dejó en claro que se encuentran trabajando en buscar una alternativa para los usuarios que desean compartir su cuenta con otras personas. Una podría ser el modo de "Miembro extra" y podría llegar durante la primera mitad de 2023.