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La pelea comenzó casi con la crisis, la devaluación y la caída en dólares de los ingresos de las empresas de servicios, que mantienen sus tarifas en pesos. Hasta ese momento el servicio prepago no abonaba la llamada a celulares: el sistema CPP había nacido antes y (obviamente) no incluía esa modalidad.
Las empresas de celulares toleraron hacer esas comunicaciones en forma gratuita mientras el sistema y sus ingresos lo permitieron, pero ahora -con deudas en dólares e ingresos acotadísimos no sólo por la devaluación sino por deserciones y mora crecientes- decidieron que no continuarían permitiéndoles a los clientes prepagos de Telefónica seguir comunicándose con los suyos a título gratuito.
El servicio prepago permite al usuario determinar de antemano cuánto gasta por mes, igual que un celular con tarjeta. Gastado el cupo predeterminado por el cliente, la línea sólo puede ser utilizada para recibir llamadas sin cargo. Telefónica tiene tres productos (
Desde ya, el sistema prepago es utilizado por los sectores de menores recursos, que de otra manera -según se dice en el mercado- no tendrían teléfono.
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