La consultora Deloitte presentó el informe Predicciones sobre Tecnología, Medios y Telecomunicaciones 2011, que anticipa las principales tendencias en estos mercados para los próximos 12 meses.
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De acuerdo con el informe, este año más del 50% de los dispositivos computacionales vendidos en el mundo no serán computadoras personales. La venta acumulada de smartphones y tablets superará los 400 millones de unidades, sobrepasando la venta de PCs. Unas 10 millones de tablets PC serán adquiridas por empresas.
En este contexto, los consumidores de dispositivos tendrán más opciones para escoger en un mercado que ofrecerá y evaluarán cuidadosamente precio, desempeño, forma y otras variables. A su vez, la industria de aplicaciones para dispositivos móviles crecerá 60% y totalizará un mercado de u$s 10.000 millones.
En el área de telecomunicaciones, el informe de Deloitte adelanta que las grandes cadenas de supermercados instalarán redes Wi-Fi en sus sucursales con el fin de mejorar la experiencia de compra, crear ofertas personalizadas on line y recopilar información útil acerca de los consumidores y sus gustos.
Este año, las redes públicas de Wi-Fi competirán con el servicio de internet móvil de los operadores celulares. Según Alberto Lopez Carnabucci, socio Líder de la industria de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones en Latinoamérica de Deloitte en 2011 el volumen de los datos transmitidos a través de dispositivos portátiles empleando redes públicas Wi-Fi superará entre 25 y 50% al volumen de la información enviada a través de redes celulares de banda ancha.
En este contexto, el cobro que hacen los operadores por concepto de internet móvil se justificará sólo por algunas ventas muy específicas.
En el mercado de medios y publicidad, la televisión liderará en ingresos. Este año, se sumarán 40 millones de nuevos espectadores y la audiencia global televisiva totalizará 3700 millones de personas. La inversión mundial en publicidad televisiva se incrementará así en u$s 10 mil millones.
No obstante, la publicidad en redes sociales irá en ascenso. Según las predicciones, las redes superarán los 1.000 millones de usuarios y desplegarán más de 2000 millones de anuncios publicitarios. El negocio sumará así u$s 4000 millones, teniendo en cuenta que el ingreso por usuarios por concepto de publicidad en redes sociales es casi de 4 dólares.
Según el informe, las videograbadoras digitales (DVR), que permiten omitir los mensajes comerciales, llegarán a más de 50% de los hogares en algunos países. Sin embargo, la publicidad no se verá afectada y la agenda televisiva seguirá siendo dictada por los programadores, es decir, la elección de contenidos por parte del público se mantendrá en un bajo nivel.
En cuanto a la industria musical, crecerá el negocio de los shows en vivo y esa industria irá reemplazando a las discográficas en el apoyo a nuevos talentos.
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