Los contratos con las telefónicas tampoco están renegociados. Según el informe del defensor del pueblo, Eduardo Mondino, esto deriva en «serias deficiencias en telefonía básica: excesivas demoras en instalación de nuevas líneas, reparación de averías y traslados de líneas». Las demoras por estos conceptos « alcanzan a 1 año».
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El informe también atribuye esa situación «al nuevo modelo de gestión de las licenciatarias -Telefónica y Telecom- en las que se priorizan aquellas líneas que cuentan con varios serviciostales como la banda ancha, relegando los servicios que no poseen Internet».
Otro sector cuestionado por el ombudsman es el de transporte automotor de pasajeros, servicio que, según afirma, «se debe redefinir de manera integral». Agregó que entre enero y agosto de 2008, el Poder Ejecutivo otorgó $ 1.400 millones en subsidios para este servicio (la cifra no incluye el gasoil a precio diferencial).
Transparencia
En el informe se señala que «resultando necesarios los subsidios, los mismos deben otorgarse mediante un proceso transparente con rigurosos controles de modo que se los destine a fortalecer la calidad y no la gestión empresaria».
También es crítico el planteo sobre los contratos de la red de accesos a Buenos Aires que tuvieron renegociaciones parciales con subas de tarifas.
Financiación
El informe destaca que «el usuario a través del pago del peaje financia las obras, previo a su concreción». Puntualizó que « resulta necesario la modificación del sistema: las empresas deben estar obligadas al pago de las obras y una vez finalizadas las mismas, recién debe trasladarse el costo a los usuarios».
También reveló que en octubre próximo vencen los contratos de los corredores viales 1, 2, 3, 4, 5 y 6, sin que se haya efectuado un llamado a licitación, de modo que «todo indicaría que se efectuará una prórroga de los mismos».
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