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Defienden digitalización del envío de resúmenes bancarios

La norma señala que cuando el cliente opte por mantener la forma de comunicación en papel, debe informar al banco, quien no podrá denegar dicha opción.
Por su lado, el sindicato de camioneros reaccionó con duras declaraciones, manifestaciones y amenazas de huelga contra esta iniciativa, argumentando pérdidas de empleos en los correos -la medida pondría en riesgo alrededor de 4.000 puestos de trabajo, según estimaron los gremios-.
"Se trata de un testimonio muy ilustrativo de cómo fallas institucionales permiten que el interés de un sector se imponga sobre el interés general de aumentar la productividad y cuidar el medio ambiente", consideró el IARAF.
"Para evaluar los potenciales beneficios de la medida, se puede hacer el siguiente ejercicio con información publicada por la autoridad monetaria", señaló el instituto: en la Argentina hay activos unos 46 millones de cuentas bancarias y 21 millones de tarjetas de crédito. Suponiendo que cada comunicación insume en promedio 3 hojas de papel por mes, se estarían gastando en torno a 5 millones de resmas de papel al año, lo que implica un costo administrativo bancario de $ 240 millones al año.
"Estos datos muestran que la utilización de medios digitales no sólo permite ofrecer mejores servicios, sino también ahorrar una importante cantidad de dinero", consideró la consultora. "Induciendo un avance más rápido de medios modernos de comunicación se incentiva a los bancos a brindar mejor calidad de servicios a menores costos. Es una regulación que aumenta la calidad de vida gracias a una mayor productividad. Pero lo más importante es que contribuye a preservar el medio ambiente", enfatizó.
En ese sentido, el IARAF consideró que "la disposición del Banco Central no debería ser atacada, sino imitada por otros organismos nacionales, provinciales y municipales".
"Demorar la modernidad lleva a preservar las pérdidas económicas y ambientales asociadas a la emisión de cedulones para el cobro de impuestos provinciales y tasas municipales y facturas de servicios públicos y privados", estimó. "Si la propuesta del Banco Central, que el uso del papel sólo se aplique ante requerimiento expreso del contribuyente o usuario, se hiciera extensiva a todos los impuestos y servicios se puede estimar, conservadoramente, que se ahorrarían unos 6,5 millones de resmas de papel, equivalentes a $ 324 millones al año y más de 200.000 árboles", agregó el instituto.
Asimismo, la consultora destacó: "Un interés sectorial impone el encarecimiento de los servicios bancarios que usa toda la población y profundiza los daños ambientales.
El camino alternativo es extender el uso de la tecnología para profundizar el comercio electrónico y así potenciar el trabajo de los empleados de los correos que en lugar de distribuir papel distribuirán bienes, es decir, una actividad de mucha mayor productividad". "Las sociedades que progresan se organizan con reglas institucionales que permiten tomar decisiones sobre la base de estudios serios, diálogo, consensos y racionalidad. En las sociedades decadentes prevalece el oscurantismo, que lleva a la preeminencia de los más violentos e inescrupulosos y donde las decisiones se toman en función de la capacidad de coacción y extorsión. En un caso se impone la razón; en el otro, los poderosos", concluyó el IARAF.


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