Bruselas (Reuters) - El fraude con tarjetas de crédito en la Unión Europea creció 50% en el año 2000, con transacciones ilegales por unos 600 millones de euros (553 millones de dólares), según comunicó ayer la Comisión Europea. Un alto porcentaje del incremento en las estafas estuvo relacionado con pagos hechos por teléfono o a través de Internet, afectando la confianza de los consumidores en las transacciones en la Red y amenazando las perspectivas de crecimiento del comercio electrónico.
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«El fraude está creciendo más en relación con pagos remotos de transacciones, especialmente en Internet», señaló a través de un documento el órgano ejecutivo de la Unión Europea.
«Mientras las ventas en el comercio electrónico en los últimos años han excedido las estimaciones más favorables, su potencial está amenazado por falta de confianza en la privacidad y seguridad de las operaciones de pago hechas a través de la Internet», agregó la entidad.
Datos recientes mostraron que a pesar de que las transacciones en Internet representan sólo 2% del total de uso de las tarjetas de crédito, han provocado la mitad de las quejas de los clientes.
Plan de seguridad
Para responder al crecimiento del número de transacciones ilegales, la Comisión Europea lanzó el lunes último un ambicioso plan de tres años orientado a perseguir el fraude a través del Viejo Continente.
El plan incrementará la coordinación con la industria, y buscará introducir, a más tardar a mediados de 2002, un alto nivel de seguridad para las transacciones remotas.
Nuevas medidas técnicas para prevenir el fraude, como la introducción de un chip electrónico en las tarjetas de crédito, están siendo desarrolladas y aplicadas, a pesar de sus altos costos.
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