Santander Argentina anunció ayer que incorporó los servicios de Háblalo, una aplicación diseñada por Mateo Salvatto, experto en robótica y creador de Asteroid Technologies, una empresa que busca el desarrollo de tecnologías inclusivas, para brindar servicios más inclusivos y sin barreras para la comunicación.
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La entidad financiera se convirtió así en la primera del país en incorporar esta herramienta, que estará disponible, en una primera fase, en 7 sucursales ubicadas en la provincia de Buenos Aires, Chaco y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires; en línea con su política de inclusión que cuenta con iniciativas orientadas a la diversidad, como ser en la discapacidad y la equidad de género, entre otras.
Además, Santander anticipó que en el mes de mayo extenderá el uso a toda su red de sucursales, en todo el país.
Háblalo for Business es un software simple, que permite convertir cualquier escritorio de atención al cliente en un lugar adaptado, accesible y amigable para las personas con dificultades en su comunicación. Los clientes pueden comunicar lo que necesitan a través de textos, frases de acceso rápido, dibujos o imágenes. En la actualidad, la utilizan más de 140 mil personas, en 55 países y en 5 continentes, precisó la entidad financiera en un comunicado.
Silvia Tenazinha, gerenta principal de Banca Comercial de Santander Argentina destacó que “las tecnologías exponenciales son muy importantes para incluir a las personas y queremos que todos nuestros clientes tengan atención de calidad”.
Por su parte, Mateo Salvatto, CEO de Asteroid Technologies, señaló que “es una gran alegría y un enorme orgullo poder contar con el apoyo de una entidad financiera de la envergadura de Santander, en nuestro camino por hacer del mundo un lugar más justo e inclusivo para las personas con discapacidades comunicacionales”.
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