Facebook sufre peor caída en 5 años (perdió u$s40.000 M)

La acción se desplomó 6,7% y hundió a la Bolsa de Nueva York. Fue porque se supo que una consultora utilizó datos de 50 millones de usuarios para la estrategia de campaña del presidente Donald Trump.

apuntado. Mark Zuckerberg, fundador y CEO de Facebook, quedó en el ojo de la tormenta por la filtración de datos privados de sus usuarios.

Washington - Facebook quedó en el centro de un escándalo que podría amenazar su modelo comercial, tras conocerse que una empresa británica relacionada con la campaña de Donald Trump usó los datos personales de 50 millones de usuarios.

La acción de Facebook ayer se desplomó 6,7% en Wall Street y arrastró todos los indicadores de la Bolsa de Nueva York. Las pérdidas registradas en apenas un día representaron alrededor de u$s40.000 millones. Fue la peor caída de la acción de la red fundada por Mark Zuckerberg desde septiembre de 2012.

La red tiene unos 2.000 millones de usuarios en el mundo.

Varias voces se alzaron exigiendo una investigación a ambos lados del Atlántico, luego de revelarse que la firma británica Cambridge Analytica (CA), especializada en comunicación estratégica, había utilizado los datos de 50 millones de usuarios de Facebook para desarrollar software para predecir e influir en los votantes.

La cuenta en Facebook de CA, que trabajó para la campaña de Trump, elegido presidente de Estados Unidos a fines de 2016, fue suspendida, anunció la red social.

Facebook, pero también Twitter y Google, son acusadas desde hace meses de servir como plataformas para manipular a la opinión pública, particularmente por entidades vinculadas a Rusia durante la carrera presidencial estadounidense o el referendo del "brexit" en 2016.

"Esta es una gran violación (de datos) que necesita ser investigada, y es obvio que estas plataformas (tecnológicas) no pueden autorregularse", dijo la senadora demócrata Amy Klobuchar, quien se suma a los que creen que el dueño de Facebook, Mark Zuckerberg, debe ir al Congreso a explicar lo sucedido.

En Reino Unido, el parlamentario Damian Collins, presidente de la comisión que trata los temas digitales, también dijo que exigirían explicaciones de Facebook y de CA. La comisaria europea de Justicia, Consumidores e Igualdad de Género, Vera Jourova, dijo que el uso indebido de los datos de Facebook por parte de una firma política sería "horrible" si se confirma y anunció que abordará el tema esta semana en Washington.

Según expertos consultados por AFP, esta nueva controversia podría aumentar la presión por reglas más estrictas sobre el uso de datos, corazón del modelo de negocios de Facebook.

Para Brian Wieser, analista de Pivotal Research, estas revelaciones sacan a la luz "problemas sistémicos en Facebook". Aunque no deberían tener un impacto inmediato en las finanzas de la red social, "refuerzan los riesgos", dijo.

La investigación conjunta de los diarios The New York Times y The Observer indicó que CA pudo crear perfiles psicológicos en 50 millones de usuarios de Facebook usando una aplicación de predicción de la personalidad que fue descargada por 270.000 personas, pero también recogió datos de amigos de los usuarios.

CA negó cualquier uso indebido de datos. Facebook suspendió la firma el viernes, pero negó que haya sido una masiva violación de datos, sugiriendo que el problema afectaría a un número mucho menor de usuarios.

Facebook anunció ayer que contrató a la firma Stroz Friedberg para realizar "una auditoría exhaustiva" de CA. Además, dijo que el psicólogo de la Universidad de Cambridge Aleksandr Kogan, que desarrolló la aplicación utilizada para recopilar datos de usuarios, también acordó cooperar. CA no está vinculada a la Universidad de Cambridge pese a llevar ese nombre. Jennifer Grygiel, especialista en redes sociales de la Universidad de Syracuse, también cree que la polémica generada aumentará la presión sobre Facebook y otras empresas de redes sociales.

Agencias AFP, EFE y Reuters