Otra vez hubo problemas con los servicios de Claro y Movistar.
La jornada no fue la ideal en cuanto a comunicación por celulares se refiere ya que tanto Movistar y Claro presentaron inconvenientes en su servicio. Como era de esperarse, miles de usuarios de estas compañías no tardaron en elevar la voz a través de las redes sociales.
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El principal problema con el que se encuentraron los clientes de estas empresas fue la imposibilidad de enviar y recibir mensajes de texto. En principio el inconveniente se produjo por un fallo el procesamiento de datos y se solucionó con el correr de las horas.
Muchos usuarios de Movistar se quejaron en las redes sociales por las dificultades que tuvieron para utilizar el servicio de mensajes. En horas de la tarde, la empresa respondió a través de ese medio que "el área de ingeniería está trabajando para solucionarlo lo más pronto posible".
Por su parte, Claro aseguró mediante su cuenta oficial de Twitter que "los SMS de Claro con destino a Movistar están demorados por una falla en los sistemas de Movistar". Con el correr de las horas ambas empresas lograron reestablecer el servicio de forma habitual. Sin embargo, Vale recordar que esta no es la primera vez que ambas empresas de telefonía celular presentan problemas con sus servicios.
El pasado 8 de mayo el ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, anunció que Movistar una multa de más de $6 millones, a raíz de la "interrupción brusca del servicio" ocurrida el mes de abril. En tanto, como parte de la compensación la compañía debió reintegrar $10 a cada uno de sus clientes, por un total de $185.071.780.
Tres días después del anuncio del funcionario Claro presentó problemas en su servicio durante más de cuatro horas. Desde la empresa señalaron a través de un comunicado que el problema se debió al corte de un cable de fibra óptica por una obra del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
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