Si fuiste víctima de inseguridad, tus datos personales y tu dinero en Mercado Libre o Mercado Pago podrían estar en peligro. Conocé los cuidados a tener en cuenta.
Qué hacer si me roban el celular
Mercado Libre y Mercado Pago son plataformas que tienen un crecimiento constante en varios países de América Latina.. En ese marco, se convirtieron en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. Al punto de que si te roban el celular, podes llegar a tener en riesgo tu dinero, datos personales y contraseñas de diferentes cuentas.
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Pero más allá del robo del smartphone, hay que destacar que también existen otras formas en que los delincuentes pueden robar el acceso a las cuentas, como pueden ser correos de phishing, sitios falsos distribuidos a través de anuncios maliciosos, perfiles falsos en Facebook o Instagram que se hacen pasar por oficiales, y hasta la explotación de vulnerabilidades o fallos de seguridad en la app o la plataforma.
Lo más importante es solicitar el bloqueo preventivo de la cuenta siguiendo los siguientes pasos:
Además, para reforzar la seguridad ante el robo y/o pérdida del dispositivo, Mercado Libre y Mercado Pago sumaron una nueva herramienta para proteger a los usuarios llamada “Personas de Confianza”.
A partir de ahora, los usuarios pueden designar hasta cinco amigos o familiares en quienes confíen para que reporten el robo o pérdida de su dispositivo. Cuando un tercero reporta lo sucedido, se cierran todas las sesiones y se desvinculan todos los dispositivos para que nadie tenga acceso.
Para configurarlo, hay que ingresar en la app y seguir los siguientes pasos:
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