«Las falsificaciones e ' imitaciones' llegaron a ser 90% del mercado de cartuchos para impresión. Esa cifra, a raíz de la mejora de la economía pero también de nuestra política de venderlos más baratos,cayó este año a 35%».
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El argentino Marcelo San Pedro es el director para toda la región (incluyendo Brasil) de la japonesa Seiko Epson, que coloca una de cada tres impresoras de tinta que se venden en el país. El ejecutivo asegura que este año «será récord» en materia de venta de PC e impresoras (1,1 millón y 850.000 respectivamente), pero las cifras no lo entusiasman: «En 2002 se vendieron 109.000 PC, lo que significa que recién ahora estamos comenzando a ponernos al día en tecnología. Esto implica atraso en la educación (escuelas que no se informatizaron) pérdidas en empresas por usar tecnología obsoleta ( todavía vemos en nuestros centros de reparación impresoras de más de 10 años, que trabajan con sistema DOS), etc. Y la mitad de lo que se compra es reposición, o sea que el parque se incrementa poco».
San Pedro refuerza su visión en otras dos cifras: «En 2000, en Brasil se vendieron 2,5 millones de PC, y hoy son 5 millones; en la Argentina, fueron 700.000 y 1,1 millón respectivamente. O sea: hace cinco años la relación era tres y medio a uno a favor de Brasil; hoy subió a 5 a 1.»
En la actualidad el mercado de las impresoras es una pelea «cabeza a cabeza» entre Epson (44% del total; domina entre las de tinta, con 300.000 sobre 700.000 que se venden) y Hewlett Packard (primero en tecnología láser), con Lexmark en un distante tercer puesto. «Hasta hace algunos años se seguía la política de cobrar muy barata la impresora y 'hacer la diferencia' con los cartuchos. Ese esquema es válido para Japón, Europa y Estados Unidos, pero no para el resto de Asia, Europa Oriental y América latina. Desde que revertimos ese esquema, no sólo vendemos más sino que se desplomó la falsificación y el 'truchaje'», sostiene.
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