Skytrax cuenta con uno de los sistemas de clasificación de aerolíneas más completos.
La consultora británica Skytrax publicó los resultados de los premios World Airline Awards, el ranking de las “100 mejores aerolíneas del mundo”. La cual cuenta con uno de los sistemas de clasificación de aerolíneas más completos.
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De acuerdo con Skytrax, Qatar Airways volvió a ser elegida la mejor aerolínea del mundo. Le siguen Singapore Airlines y la japonesa Ana. Emirates y Japan Airlines, se encuentran en cuarto y quinto lugar respectivamente.
Por su parte, en sexto, séptimo y octavo lugar se ubican: Qantas (Australia), Eva Air (Taiwán) y la hongkonesa Cathay.
Ascendiendo entre los diez primeros mundiales, Co-Chinese Hainan Airlines (China) está el noveno lugar. La primera aerolínea europea en el ranking es Air Francer que ocupa el décimo lugar.
La clasificación se realiza sobre la base de encuestas y estudios de mercado. En el de este año, estuvieron involucrados más de 13 millones de pasajeros de 100 países de todo el mundo.
Para el ranking, la votación se ha extendido a un período de tres años, desde septiembre de 2019 (es decir, antes de la pandemia) hasta julio de 2021.
Entre otras cosas, el ranking evalúa el servicio, la comodidad, la limpieza, el catering a bordo y el costo del equipaje adicional. Skytrax, que califica a más de 400 aerolíneas pequeñas y grandes en todo el mundo, otorga de una a cinco estrellas (la calificación más alta).
Otras categorías incluyen Cabinas aéreas más limpias, Mejor tripulación y Mejores asientos de avión. Cabe destacar que este año, ninguna aerolínea recibió una estrella en la “Clasificación mundial de estrellas de aerolíneas” de Skytrax.
Sin embargo, algunas han obtenido dos estrellas de Skytrax. Son Airblue (Pakistán), Boliviana de Aviación (Bolivia), Lam Mozambique Airlines (Mozambique), Nouvelair (Túnez), Onur Air (Turquía), PIA Pakistan International.
Para el sector low cost, la mejor aerolínea según Skytrax es Air Asia, seguida por Southwest Airlines (EEUU) y Scoot (Singapore). En cuarto lugar se sitúa la española Vueling por delante de IndiGo y easyJet. Cierran los diez primeros lugares Jetstar Airways, Ryanair , Jetstar Asia y Flynas.
En Europa, uno de los mercados más competitivos, detrás del líder Air France se encuentran British Airways y la alemana Lufthansa (segundo y tercer lugar). En cuarta posición se encuentra la rusa Aeroflot, mientras que la neerlandesa KLM cierra el top cinco europeo. Sexto lugar para Turkish Airlines, por delante de Swiss Air y Virgin Atlantic. Finalmente, en noveno y décimo lugar se encuentran Austrian Airlines y Finnair.
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