Elizabeth García, presidente de Avaya para la Región Caribe y América latina, asegura que la tecnología que brinda más flexibilidad a los CEO para que trabajen desde su casa, facilitará el avance de las mujeres hacia puestos más importantes dentro de las compañías. Es cubana, pero vive desde los cinco años en los Estados Unidos y asegura que siempre se esforzó para desarrollarse laboralmente. Confía en que la cada vez mayor influencia de hispanos en ese país hace que las empresas vean en Latinoamérica una región más importante que en el pasado.
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Estas fueron sus principales declaraciones a este diario:
Periodista.: ¿Cómo llega una mujer a ser presidente regional de una compañía multinacional?
Elizabeth García: Yo soy cubana, pero desde los cinco años vivo en los Estados Unidos. Siempre luché para llegar a ser número uno y empecé bien desde abajo, como vendedora en una empresa de telefonía local de Miami. Desde ahí comenzó mi interés por la tecnología, porque veía cómo cambiaba la forma de trabajar de la gente y de las compañías. Luego la empresa fue subdividiéndose y yo me quedé en lo que hoy es AVAYA. Las mujeres siempre pueden llegar a ocupar posiciones muy altas en una compañía, sólo deben esforzarse. En Avaya, la financiera global es mujer igual que quien ocupa el primer puesto en marketing global y en el departamento legal.
Apertura
P.: ¿Eso sucede sólo en grandes compañías internacionales?
E.G.: No. Cada vez hay compañeros y jefes más abiertos en este sentido, porque la gente está más abierta en general. La nueva generación tiene otra forma de ver las cosas. Ya no existe esa idea de que tal trabajo es de hombres. Es cierto que en Latinoamérica la apertura se da de una forma más lenta que en otros países como Estados Unidos. Aunque tampoco allí es perfecto.
P.: ¿Sólo depende de una apertura de los hombres o también de la actitud de las mujeres por aspirar cargos más importantes?
E.G.: Fundamentalmente la mujer tiene que cambiar. Debe tener buenos resultados en lo que hace para respaldar sus pedidos de ascenso. Tiene que generar negocios que la apoyen. Actuar con liderazgo y enfrentar a las personas con firmeza, es imprescindible. Debe hacerse conocida por tener una forma agresiva de buscar las cosas.
P.: ¿Cómo ve a las argentinas en cuanto a esa actitud?
E.G.: Una vez fui a la Argentina a dar un curso de entrenamiento. Cuando llegué, los participantes eran 13 hombres (de los cuales 7 eran muy grandes) y no había ninguna mujer. Cuando pregunté por qué, me dijeron que las mujeres no quieren ser vendedoras sino administradoras. Yo creo que lo que sucedía era que no se daba el lugar para esa conversación porque incluso la mujer es más capaz del hombre de lograr lo que quiere. Hay mujeres muy fuertes y disciplinadas. Cuando una mujer hace algo, lo hace mejor que un hombre porque es más detallista, tiene deseo y necesidad de hacerlo mejor.
P.: ¿Nunca sintió trabas en su carrera por cuestiones de género?
E.G.: Jamás tuve problemas porque gané respeto. Entendiendo a quién le hablo. Los líderes de otras compañías, generalmente hombres con los que tengo contacto siempre, me respetan porque sé de lo que hablo y los ayudo a hacer negocios y ganar dinero. Eso es lo que a ellos les importa.
P.: ¿Cree que el hecho de ser soltera y no tener hijos, la hace más independiente como para progresar laboralmente?
E.G.: Soy soltera a los 51 años por una decisión que tomé conscientemente. Pero conozco mucha gente que es líder y tiene pareja, pero siempre la persona que acompaña tiene que entender que una esté en vuelo 70% del día, que haya fines de semana que estemos trabajando, que trabajes 10 horas por día. Aunque algo de esto está cambiando gracias a la tecnología.
P.: ¿Se refiere a que ahora los CEO pueden trabajar en forma remota, desde su casa?
E.G.: Exacto. Eso es algo que yo no dejo decir y en lo que Avaya se esfuerza diariamente. Ahora puedo trabajar desde mi casa y encima con una tecnología que se llama BMP, nadie se da cuenta porque, por ejemplo, tengo la misma extensión de la línea de teléfono de la oficina en mi celular. La tecnología les da flexibilidad a los CEO que llevan su oficina en su «blackberry», especialmente a las mujeres. Tenemos más tiempo para hacer cosas. En un embotellamiento hago una llamada desde un taxi y mando mails. Con el teléfono IP, hago una videoconferencia desde una plaza.
Perspectiva
P.: ¿Esta tecnología es accesible sólo para las grandes empresas?
E.G.: No, aunque la mayoría de nuestros clientes son medianas y grandes empresas. Pero esto es porque recién ahora sacamos productos para pymes. Por ejemplo, hay un teléfono de fácil instalación que tiene IP, voz, operadora automática, entre otros servicios. En este segmento todavía podemos crecer 20% o 50% más. En Latinoamérica, sobre todo, porque la mayoría de las empresas son pequeñas.
P.: ¿En cuanto a telefonía IP, cuánto queda por crecer en la región?
E.G.: Queda todavía 80% por crecer. Tarde o temprano, en 5 a 10 años, todas las compañías ingresarán en esta tecnología.
P.: ¿Con el retraso tecnológico que aún hay, Latinoamérica es una región importante para la compañías?
E.G.: Claro, todas las regiones son importantes. Hace cinco años 80% de los ingresos de esta compañía provenía de los Estados Unidos. Hoy 40% ya vienen de fuera de ese país. Latinoamérica viene creciendo en los últimos tres años 18% y en 2007 esperamos que también crezca dos dígitos. Además Estados Unidos está mirando la región con más interés porque hay cada vez más hispanos con influencia en el país. De cada cuatro empleados en compañías norteamericanas, tres tienen algo de hispanos. La Argentina en particular mostró todavía mejor desempeño, 30% en los últimos tres años.
P.: ¿Las perspectivas en la Argentina también son favorables?
E.G.: Claro. Yo creo que estamos en un muy buen momento. Junto con Chile y Perú son los países que más crecen en la región.
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