Los robots pueden asesorar a los clientes de los comercios.
En Japón, el país de la tecnología más avanzada, próximamente habrá robots que acompañarán a los humanos en sus compras. El "Robovie II", de aspecto similar el humano, por ejemplo, se acercó en un test en un centro comercial de la ciudad de Osaka a clientes "indecisos" y les comunicó "hablando" los posibles destinos de compras que podrían ser interesantes para ellos.
El contenido al que quiere acceder es exclusivo para suscriptores.
Para los comercios que ponen a disposición informaciones como la ubicación y la oferta de productos, estos robots podrán funcionar en el futuro como medio de promoción, explicó Takaaki Akimoto, director del ATR Intelligent Robotics and Communication Laboratories en Seika, que desarrolla los robots.
Con ayuda de sensores, los robots de 114 centímetros de altura pueden distinguir en la forma de caminar de las personas si alguien se dirige decididamente a una tienda o a un restaurante o está "indeciso", dijo Akimoto.
En el test, el robot humanoide indicaba a los clientes con anuncios hablados y movimientos de brazos el camino a los comercios. Por ahora, sin embargo, aún no hay planes para utilizar estos robots comercialmente.
Además de "Robovie II", también fueron probados en Osaka, cerca de los Universal Studios de Japón, otros tres tipos de robot, dijo Akimoto. Entre ellos figuró el "Wakamaru", desarrollado por el grupo industrial Mitsubishi Heavy Industries, que puede "presumir" qué es lo que un consumidor necesita.
Para ello, la máquina "observa" qué carteles mira el cliente. El robot muestra luego en un monitor las informaciones que "cree" que esa persona está buscando. Los robots están conectados en red, para ofrecer a las personas los mejores servicios posibles, señaló la empresa.
Ante el envejecimiento veloz de la sociedad japonesa, numerosas empresas e institutos de investigación del país están trabajando en el desarrollo de robots humanoides y de otro tipo, que puedan asistir a las personas como mano de obra o compañía en la vida cotidiana.
Dejá tu comentario