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11 de mayo 2006 - 00:00

A LAN no la quieren

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LAN Argentina no parece tenerlas todas consigo respecto de su relación con las agencias de turismo: el órgano semioficial de ese sector, la revista «La Agencia de Viajes Argentina» asegura en su último número que el vínculo con la aérea chilena «sufrió un nuevo y negativo embate» por la cancelación a última hora de un vuelo a Bariloche el día que comenzaba el fin de semana largo de Pascua. Los pasajeros, «sin explicación por parte de la empresa», agrega la publicación, «fueron ubicados en otro vuelo con salida horas más tarde desde Ezeiza el que, previo paso por Santiago de Chile, finalmente los trasladó a su destino». La protesta de los agentes de viaje, vehiculizada en una nota dirigida a la empresa, se basó en que «resulta inadmisible que ante situaciones como la relatada no se presente ninguna autoridad para brindar explicaciones». El tema, que puede parecer hasta menor en una relación que necesariamente tiene altas y bajas, es la «continuación» de una pelea se que inició cuando Enrique Cueto, vicepresidente de LAN, se quejó por los «altos costos» que les genera a las aéreas el pago de comisiones a «intermediarios». Esto, sin dudas, sigue.

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