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Según el análisis que realiza la defensoría del pueblo, en el sector telefónico, entre los que consumen hasta 50 pulsos bimestrales el cargo fijo le explica 92% del total que debe abonar por el servicio, en tanto para quienes consumen más de 1.000 pulsos bimestrales el cargo fijo explica 36% de lo que debe abonar. Lo mismo sucede en el resto de los sectores. En gas por redes, entre quienes consumen hasta 50 metros cúbicos por bimestre el cargo fijo explica 50,23% del total, en tanto entre los que consumen mas de 1.000 metros cúbicos mensuales ese porcentaje es sólo de 4,8%.
En ese sentido, el organismo advierte que «si bien al principio de la privatización los cargos fijos de las tarifas telefónicas contemplaban pulsos libres, en la actualidad los cargos fijos se facturan aún con niveles de consumo cero». En ese sentido, consideró que en un eventual reajuste tarifario, tales ajustes se efectúen fundamentalmente sobre los niveles de consumo reales y no sobre los cargos fijos.