18 de diciembre 2014 - 00:00

Claro: denuncia y resarcimiento

 El fiscal federal Guillermo Marijuan denunció ayer a Claro por la interrupción en las comunicaciones sufrida por los usuarios de ese servicio el martes. El magistrado lo hizo de oficio mediante una denuncia presentada ante la Cámara Federal, que por sorteo recayó en el juzgado federal a cargo de Claudio Bonadío.

En su denuncia, Marijuan se hizo eco de los reclamos efectuados por los usuarios ante la autoridad administrativa y acusó de incumplimientos a la empresa. El fiscal pidió investigar si fallaron los controles sobre la operatoria de la empresa Claro.

En tanto, usuarios y consumidores pidieron a la Comisión Nacional de Comunicaciones exigir a la empresa un resarcimiento de 100 pesos para todos sus clientes en el país por la caída del servicio. La solicitud al organismo oficial fue presentada por el presidente de la Unión de Consumidores de Argentina (UCA), Fernando Blanco Muiño.

La compañía pidió disculpas por los "graves inconvenientes" y precisó que los usuarios de Buenos Aires recibirán un crédito adicional.

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