Crece el escándalo de Facebook: 87 millones de usuarios afectados

Su CEO y fundador, Mark Zuckerberg, declarará ante el Congreso el próximo miércoles. La compañía trata de recuperar credibilidad actualizando los términos de servicio. ¿Lo logrará?

MEA CULPA. “Cometí un error”, reconoció el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ante varios medios de comunicación.

San Francisco - El escándalo por el uso de datos de los usuarios creció ayer luego de que la propia compañía reconoció que fueron 87 millones los usuarios afectados y no 50 millones como se había dicho en un principio.

La mayoría de las 87 millones de personas cuyos datos se compartieron con Cambridge Analytica, que trabajó en la campaña del presidente estadounidense Donald Trump en 2016 y a favor del "brexit" en Reino Unido, estaban en Estados Unidos, escribió en una publicación de blog Mike Schroepfer, presidente de tecnología de Facebook.

La estimación anterior de más de 50 millones de usuarios de Facebook afectados por la filtración de datos provino de los periódicos The New York Times y The Observer de Londres, sobre la base de sus investigaciones de Cambridge Analytica.

Cambridge Analytica recuperó en 2014, a través de un cuestionario psicológico respondido por más de 300.000 personas, los datos de 87 millones de usuarios.

Schroepfer no proporcionó detalles de cómo Facebook hizo la estimación, pero dijo que se avisaría a la gente si su información pudo haber sido compartida de manera incorrecta.

El presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, testificará sobre el asunto el miércoles de la próxima semana ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de Estados Unidos. No obstante, se negó a hacer lo mismo ante el Parlamento británico.

Ayer Zuckerberg, interrogado acerca de si seguía siendo la persona correcta para dirigir la empresa, durante una conferencia telefónica con periodistas, aseguró que "sí, pese a los errores" que volvió a reconocer sobre la protección de datos personales o la lucha contra las manipulaciones políticas.

La empresa dijo, además, que está tomando medidas para restringir la información disponible para los programadores de aplicaciones.

Ayer actualizó sus "Términos de servicios", un documento en el que explicó desde qué datos personales recolecta y para qué los usa hasta, quién puede (y quién no) crear una cuenta o en qué tribunales se resuelven las disputas legales, en una respuesta para dar "transparencia" tras el escándalo.

Esta nueva redacción de los términos de uso, la primera en tres años, consiste en "actualizaciones" que "buscan brindar claridad", aunque "no está solicitando nuevos derechos para recopilar, utilizar o compartir datos", informó, y aseguró que "tampoco se están alterando las opciones de privacidad que un usuario configuró en el pasado".

Un apartado de nueve páginas sobre la "Política de Datos" detalló en extenso qué datos personales recolecta de sus usuarios, que van desde los contenidos que mira una persona a sus contactos y la forma y la frecuencia en la que interactúa con ellos, o el número de la tarjeta de crédito cuando se realizan transacciones a través de la plataforma.

Facebook está presionada tras una serie de escándalos que debilitaron la confianza de usuarios, anunciantes, congresistas e inversores.

Las acciones en Facebook cayeron un 0,64% ayer a 155,10 dólares. Los títulos han bajado más de un 16 por ciento desde que estalló el escándalo de Cambridge Analytica.

Agencias Reuters, Télam y AFP