Facebook: las pérdidas por el escándalo suman u$s100.000 M

La red social afronta demandas judiciales, merma de anunciantes, usuarios y se suman ahora investigaciones del Gobierno de EE.UU.

El escándalo por la filtración de datos de 50 millones de usuarios, significó para Facebook un muy fuerte golpe del que no logra recuperarse. Si bien ayer la acción recortó pérdidas y cerró con una leve suba de 0,42%, en el acumulado desde el "lunes negro" del 19 de marzo las acciones acumulan un 13,5% de retroceso.

El porcentaje tal vez no parezca significativo, pero traducido a cifras absolutas la mirada cambia: representa una pérdida de valor de u$s100.000 millones en apenas algo más de una semana.

Ayer recibió otra mala nueva, que vino de la mano de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) que confirmó que inició una investigación sobre la compañía y espera echar luz sobre el uso indebido de información de sus usuarios. Así es que desde que estalló el escándalo por la filtración de datos a través de Cambridge Analytica, la red social fundada por Mark Zuckerberg, no logra salir de su laberinto y acumula no sólo pérdidas financieras, sino que también afronta demandas judiciales y hasta el abandono de anunciantes y usuarios.

Por lo pronto, la firma estadounidense minorista de autopartes, Pep Boys, anunció ayer la suspensión de todos sus avisos publicitarios en la red social. El mismo camino siguió días antes la compañía de internet Mozilla Corporation y en el mercado se espera un aluvión de empresas que copien la decisión.

A este escenario se suma una serie de demandas judiciales iniciadas por accionistas de la red social por considerar que las "malas decisiones" de la empresa les están haciendo perder dinero.

Poco efecto tuvieron los anuncios de disculpas publicados en los diarios norteamericanos y británicos por Facebook la semana pasada, según sondeos privados dados a conocer el último fin de semana el 51 % de los usuarios de Estados Unidos no confían en la plataforma a la hora de gestionar sus datos personales.

A la par, la Comisión Jurídica del Senado de Estados Unidos anunció ayer que invitó a Zuckerberg y a los jefes de Alphabet Inc. y Twitter, Inc. para que testifiquen en una audiencia el 10 de abril próximo sobre la privacidad de los datos que maneja de sus usuarios.

Mientras tanto, el senador demócrata por el estado de Virginia, Mark Warner, fue mucho más allá y en declaraciones a la prensa de su país afirmó que Zuckeberg debe rendir cuentas ante el Congreso y que publicar solicitadas en el periódico no había sido suficiente.

En Europa, el Comisionado de Justicia de la Unión Europea preguntó a Facebook si la compañía está "absolutamente segura" de que no pudiera repetirse el incidente de Cambridge Analytica.

Mientras ,Zuckerberg no volvió a dar declaraciones y por el momento desde Facebook respondieron que recibieron las solicitudes y las están estudiando.