Retail: el uso de IA crecerá 40%

Según un estudio de IBM Corporation, se espera que la adopción de IA en las industrias minoristas y de productos de consumo aumente del 40% a más del 80% en tres años. En este sentido, los usos de la IA en las empresas, sobre todo en el sector retail, se hacen cada vez más sofisticados, capaces de mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones estratégicas, la productividad y la experiencia del cliente.

“Actualmente vemos como grandes empresas, hacen uso de esta tecnología en su cotidianidad maximizando su ventajas. La planificación y predicción de la demanda, recopilación y estudio de grandes volúmenes de datos, análisis del comportamiento del consumidor, evaluación de tendencias del mercado y otros sinfin de beneficios, son tan solo algunos de los usos que la IA está desarrollando en el sector y que vienen a cambiar la forma en las que las personas realizan sus compras.” manifestó Germán Torres, Director SBU Commerce en Snoop Consulting.