La película presenta una innovadora propuesta por realizar la investigación del paradero de la mujer a través de aplicaciones y redes sociales.
Desconectada es una de las películas más innovadoras de Prime Video porque toda su filmación transcurre entre pantallas de dispositivos e interfaces de redes sociales. Este formato permite que los espectadores se sumerjan en la misteriosa propuesta de thriller que propone la producción. Su desarrollo se centra en la búsqueda de una mujer que desapareció durante su viaje a Colombia.
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El largometraje es un producto innovador que permite llevar el séptimo arte a nuevos panoramas. El filme sigue la temática de los directores Nicholas D. Johnson y Will Merrick, que se puede considerar una continuación espiritual de su anterior estreno, Buscando. Estas relaciones sólo se conectan a través de sus utilizaciones de programas en pantallas pero la historia de 111 minutos de duración se desarrolla de manera independiente.
La película aborda la problemática de toda la información que podemos dejar en las redes sociales. En la historia, estos rastros son utilizados por June Allen para buscar a su madre. La adolescente intenta dar con el paradero de su familiar tras un extraño viaje que su mamá hizo con su nueva pareja a Colombia.
La búsqueda policial de la turista se volverá lenta a causa de las trabas burocráticas. La joven de Los Ángeles no cuenta con los recursos para viajar e investigar por ella misma y comienza a ser la labor a miles de kilómetros de distancia. Ella utiliza todas las tecnologías que está a su alcance para saber los lugares por lo que pasó su madre y los contactos con quienes pudo haber interactuado. La búsqueda de respuestas está llena de intrigas, misterios y giros inesperados.
El filme estrenado en 2013 cuenta con la participación de: