Las recomendaciones de FAEVYT para que las agencias de viajes operen bajo seguridad sanitaria

La Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) dio a conocer una serie de medidas para que lleven a cabo las empresas con el objetivo de prevenir contagios. Higiene, distancia laboral y desinfección de ambientes, entre otros puntos.

Recalcaron que las recomendaciones están sujetas a los cambios propiciados por las autoridades oficiales.

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A raíz de la crisis sanitaria mundial a partir de la pandemia del Covid-19, el sector del turismo tanto local como internacional es uno de los más afectados. Sin embargo, las agencias de viaje buscan de a poco ir avanzando en protocolos para continuar operando y es por eso que la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) dio a conocer recomendaciones para evitar contagios.

Las medidas propuestas para el rubro del turismo y en particular para quienes operan a partir de agencias de viaje, apuntan a "garantizar la seguridad sanitaria" dentro del espacio laboral y alcanza no solo a los empleadores y trabajadores sino también a los clientes.

"En este contexto de crisis generamos una guía de recomendaciones clara y detallada que les permita a las agencias brindar garantías de funcionamiento seguro dentro del espacio de trabajo” señaló Gustavo Hani, presidente de FAEVYT y agregó: “Es un documento abierto que establece pautas atendiendo a las recomendaciones actuales, pero teniendo en claro la dinámica de esta pandemia y la posibilidad de un cambio de las condiciones de un momento a otro”.

En primer lugar, remarcan la importancia de que "tanto empleador como trabajadores, fijos o de contratación periódica, y clientes de las Agencias de Viajes y Turismo deben estar informados de los riesgos laborales de su actividad y especialmente acerca del COVID-19".

Entre las principales medidas a tomar, destacan el "lavado frecuente de las manos" con agua y jabón o soluciones alcohólicas, antes y después:

• De manipulación de basura o desperdicios
• De manipular alimentos
• Luego de haber tocado superficies públicas
• Después de la manipulación de dinero, llaves, etc.
• Después de ir al baño

Además, hicieron hincapié en que al momento de estornudar o toser hay que "cubrirse la boca y la nariz con pañuelos desechables y eliminarlos inmediatamente en un basurero cerrado. Otra medida es usar el antebrazo. Lavarse las manos inmediatamente". También remarcan que no hay que tocarse los ojos, la nariz y la boca, y disponer papel higiénico, jabón para manos y toalla de papel desechable.

Asimismo, señalan que hay que estar atento a síntomas como fiebre alta (más de 38º, tos y dificultades respiratorias o catarrales. En ese caso se recomienda "evitar la asistencia al trabajo".

Para el caso de las empresas y organismos señalaron que "deben garantizar la disponibilidad de los materiales para facilitar el cumplimiento de una adecuada higiene respiratoria en áreas de espera u alto tránsito":

• Disposición de cestos para el desecho de los pañuelos usados que no requieran de manipulación para su uso: boca ancha, sin una tapa que obligue al contacto.
• Es recomendable la disposición de dispensadores con soluciones desinfectantes para una adecuada higiene de manos.
• Las soluciones a base de alcohol son el estándar internacional por alta eficiencia demostrada.
• El lavado de manos es una opción igual de efectiva, pero debe garantizarse que los suministros necesarios estén siempre disponibles.
• También se sugiere la colocación de material gráfico que demuestre como debe realizarse la higiene de manos adecuada

En cuanto a las acciones que deben tomar los directivos de las compañías, apuntan que deberán asegurar:

• Las instalaciones adecuadas para el lavado de manos o el saneamiento (por ejemplo, jabones, geles / toallitas con alcohol) para permitir que todo el personal practique una buena higiene.
• Que se respete al máximo las capacidades previstas de cada sala, aconsejando una densidad máxima de 4 personas por cada 10 m2.
• Que la disposición de las mesas sea de tal forma que las distancias entre el respaldo de silla a silla, de una mesa a otra, sea superior a un metro
• Que se establezca la distancia recomendada entre cada puesto de trabajo de 2 metros
• Evitar reuniones de trabajo presenciales en grupo, fomentar la utilización de TIC (videollamadas, videoconferencias, llamadas)
• Que se tomen medidas necesarias para evitar aglomeraciones en espacios comunes, reduciendo el número de actividades multitudinarias. La empresa podría adoptar limitaciones o restricciones temporales en el uso de espacios comunes
• Que se ponga a disposición del público información sobre la adecuada higiene de manos y la apropiada higiene respiratoria o manejo de la tos ante la presencia de síntomas de una infección respiratoria

Por otro lado, publicaron un instructivo para la limpieza y desinfección de ambientes y referido a kits de higienización y sanitización de espacios. Sin embargo, recalcaron que las recomendaciones están sujetas a los cambios propiciados por las autoridades oficiales "según la evolución del virus", explicaron.

Las recomendaciones

Recomendaciones de Seguridad Sanitaria para Agencias de Viajes

FAEVYT