A raíz de la crisis sanitaria mundial a partir de la pandemia del Covid-19, el sector del turismo tanto local como internacional es uno de los más afectados. Sin embargo, las agencias de viaje buscan de a poco ir avanzando en protocolos para continuar operando y es por eso que la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) dio a conocer recomendaciones para evitar contagios.
Las recomendaciones de FAEVYT para que las agencias de viajes operen bajo seguridad sanitaria
La Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) dio a conocer una serie de medidas para que lleven a cabo las empresas con el objetivo de prevenir contagios. Higiene, distancia laboral y desinfección de ambientes, entre otros puntos.
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Recalcaron que las recomendaciones están sujetas a los cambios propiciados por las autoridades oficiales.
Las medidas propuestas para el rubro del turismo y en particular para quienes operan a partir de agencias de viaje, apuntan a "garantizar la seguridad sanitaria" dentro del espacio laboral y alcanza no solo a los empleadores y trabajadores sino también a los clientes.
"En este contexto de crisis generamos una guía de recomendaciones clara y detallada que les permita a las agencias brindar garantías de funcionamiento seguro dentro del espacio de trabajo” señaló Gustavo Hani, presidente de FAEVYT y agregó: “Es un documento abierto que establece pautas atendiendo a las recomendaciones actuales, pero teniendo en claro la dinámica de esta pandemia y la posibilidad de un cambio de las condiciones de un momento a otro”.
En primer lugar, remarcan la importancia de que "tanto empleador como trabajadores, fijos o de contratación periódica, y clientes de las Agencias de Viajes y Turismo deben estar informados de los riesgos laborales de su actividad y especialmente acerca del COVID-19".
Entre las principales medidas a tomar, destacan el "lavado frecuente de las manos" con agua y jabón o soluciones alcohólicas, antes y después:
- De manipulación de basura o desperdicios
- De manipular alimentos
- Luego de haber tocado superficies públicas
- Después de la manipulación de dinero, llaves, etc.
- Después de ir al baño
Además, hicieron hincapié en que al momento de estornudar o toser hay que "cubrirse la boca y la nariz con pañuelos desechables y eliminarlos inmediatamente en un basurero cerrado. Otra medida es usar el antebrazo. Lavarse las manos inmediatamente". También remarcan que no hay que tocarse los ojos, la nariz y la boca, y disponer papel higiénico, jabón para manos y toalla de papel desechable.
Asimismo, señalan que hay que estar atento a síntomas como fiebre alta (más de 38º, tos y dificultades respiratorias o catarrales. En ese caso se recomienda "evitar la asistencia al trabajo".
Para el caso de las empresas y organismos señalaron que "deben garantizar la disponibilidad de los materiales para facilitar el cumplimiento de una adecuada higiene respiratoria en áreas de espera u alto tránsito":
- Disposición de cestos para el desecho de los pañuelos usados que no requieran de manipulación para su uso: boca ancha, sin una tapa que obligue al contacto.
- Es recomendable la disposición de dispensadores con soluciones desinfectantes para una adecuada higiene de manos.
- Las soluciones a base de alcohol son el estándar internacional por alta eficiencia demostrada.
- El lavado de manos es una opción igual de efectiva, pero debe garantizarse que los suministros necesarios estén siempre disponibles.
- También se sugiere la colocación de material gráfico que demuestre como debe realizarse la higiene de manos adecuada
En cuanto a las acciones que deben tomar los directivos de las compañías, apuntan que deberán asegurar:
- Las instalaciones adecuadas para el lavado de manos o el saneamiento (por ejemplo, jabones, geles / toallitas con alcohol) para permitir que todo el personal practique una buena higiene.
- Que se respete al máximo las capacidades previstas de cada sala, aconsejando una densidad máxima de 4 personas por cada 10 m2.
- Que la disposición de las mesas sea de tal forma que las distancias entre el respaldo de silla a silla, de una mesa a otra, sea superior a un metro
- Que se establezca la distancia recomendada entre cada puesto de trabajo de 2 metros
- Evitar reuniones de trabajo presenciales en grupo, fomentar la utilización de TIC (videollamadas, videoconferencias, llamadas)
- Que se tomen medidas necesarias para evitar aglomeraciones en espacios comunes, reduciendo el número de actividades multitudinarias. La empresa podría adoptar limitaciones o restricciones temporales en el uso de espacios comunes
- Que se ponga a disposición del público información sobre la adecuada higiene de manos y la apropiada higiene respiratoria o manejo de la tos ante la presencia de síntomas de una infección respiratoria
Por otro lado, publicaron un instructivo para la limpieza y desinfección de ambientes y referido a kits de higienización y sanitización de espacios. Sin embargo, recalcaron que las recomendaciones están sujetas a los cambios propiciados por las autoridades oficiales "según la evolución del virus", explicaron.
Las recomendaciones
