El director comercial de Naturgy, Gustavo Latorre, puso el foco en el rol de la tecnología y la consideró una aliada en el marco de la transición energética, al participar del tercer panel de Ámbito Debate sobre energía y minería.
19 de mayo 2025 - 00:00
Gustavo Latorre: "Hay que avanzar con tecnología aplicada para llevar energía a costos competitivos para los clientes"
El director comercial de Naturgy puso el foco en el potencial del sector durante el tercer panel de Ámbito Debate sobre energía y minería.
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El director comercial de Naturgy, Gustavo Latorre, destacó la importancia del uso de la tecnología para avanzar en energía y minería.
En la charla, moderada por el director de Ámbito, Julián Guarino, sostuvo que la compañía de capitales españoles, presente en más de 20 países con 175 años de historia, “es una privilegiada de estar en este segmento porque genera energía eléctrica, distribuye gas y llega al cliente final, con 16 millones a nivel mundial y tres distribuidoras en Argentina”.
“La transición energética y llegar con energía competitiva y accesible para el cliente es el objetivo número 1 de la empresa”, planteó durante el ciclo titulado “Energía en movimiento: obras, nuevas tecnología, sustentabilidad y transición energética”.
El potencial de la energía renovable
Latorre explicó que Naturgy busca “llevar esa energía que pueden producir a los clientes finales, sea mediante redes de gas o eléctricas” y destacó las posibilidades del sector: “Estamos ante una gran oportunidad porque todavía hoy en día hay usuarios que no están conectados a la red”.
“Si pensamos en gas hay en nuestra zona de distribución unos 300.000 clientes potenciales que la red les pasa muy cerquita y ante otra energía como eléctrica o Gas Licuado de Petróleo (GLP) es mucho más económico el gas natural, pero hay una falta de acceso a financiamiento que permita que puedan hacer su red interna”, planteó.
En ese punto, agregó: “Pensemos que solamente conectándose reduce un 70% del costo energético vs la garrafa. Entonces nuestro desafío es llegar a esos clientes con gas natural”.
Redes inteligentes e inteligencia artificial
Por otra parte, el referente de Naturgy puntualizó que “si nos vamos a ir al negocio eléctrico, como hablaban de minería en San Juan, vemos un potencial enorme porque en definitiva el recurso está ahí”.
“Tenemos un gran desafío porque las redes eléctricas se convierten en redes inteligentes. Tenemos que saber adaptarnos para que el cliente pueda generar su energía y podamos recibir la de ellos”, expresó.
En ese punto, valoró que la empresa “ha dado unos pasos muy importantes en los últimos dos años con la inteligencia artificial generativa y para entender las redes desde los sistemas, que permiten analizar datos y poder predecir demandas y comportamiento de clientes”.
“La tecnología viene a ayudarnos. Trabajamos, por ejemplo, en inteligencia artificial para atención al cliente, que mejora el tiempo de respuesta y la eficiencia”, valoró y aclaró que ocurre lo mismo desde lo operativo, ya que es vital “tener la información en tiempo real en lugar de ir al campo”.
De Vaca Muerta al futuro
De cara a lo que se viene, Latorre recordó que “hace unos años Vaca Muerta era una expectativa y hoy es una realidad a costos interesantes”, de manera que “eso demostró que se puede”.
“Es muy desafiante y prometedor avanzar con la tecnología aplicada para poder llevar energía a costos competitivos para los clientes”, sintetizó sobre la creciente importancia que cobrará el sector en los próximos años.
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