La compañía Microsoft junto a Total Argentina realizaron un estudio con una serie de conclusiones para trabajar con las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), para ayudarlas en su crecimiento en un año en que, según esta investigación, más del 50% expresó que tiene planificado invertir en tecnología informática durante este año.
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Las PyMEs "se sienten aisladas como parte de un grupo y no se sienten representadas por las entidades intermedias" reveló el informe. Entre las problemáticas principales que presentan están que el 74% de los dueños, entienden que "la necesidad de responder en tiempo y forma a las demandas de sus clientes es una de las más importantes". Como producen a partir del capital generado en las ventas, constantemente viven con "la presión de poder cumplir con lo pautado y crecer".
Otro de los conflictos relevantes que atraviesan las PyMEs, es que para el 68% es una necesidad primordial contar con personal capacitado. El 41% siente que no tiene resuelto este problema.
Además, sólo el 15% de los dueños reconocen "haber tenido acceso a algún tipo de financiación o subsidio para la compra de tecnología informática". Este es el tema que consideran que tienen menos resuelto.
Ante el nuevo escenario económico, difícil para el crecimiento de las PyMEs, más de un tercio de éstas acude al asesoramiento especializado de un técnico de confianza, de comercios y busca información en Internet.
Por eso, el 71% de los dueños piensa que "les ayudaría mucho la utilización de un software" en el caso de la organización administrativa contable, y más del 50% en todas las tareas operativas de la empresa como la administración de las bases de datos, dar a conocer productos y servicios, controlar stock y generar nuevos clientes.
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