TECNOLÓGICA SE ACHICA, PERO PROMETE QUEDARSE (20/03/2002)

«Sabemos que la Argentina cambió, y es verdad que esperábamos que se recuperara más rápido. Pero no nos vamos del país, creemos que quedándonos y fidelizando a nuestros clientes tenemos una gran oportunidad. De todos modos, no haremos más inversiones en el país por ahora, nos concentraremos en consolidar lo que tenemos y seguimos confiando en el país porque nuestra inversión es a largo plazo.» De visita en Buenos Aires, David Johnson -VP Senior de Avaya, una de las mayores empresas mundiales de tecnología en comunicaciones- le dijo a este diario que «el ajuste aquí ya lo hicimos, y fue parte del global por el que nos vimos obligados a reducir nuestro personal en 1.900 personas».

Johnson admitió que «es difícil evaluar cuánto del recorte en la Argentina obedece a causas globales y cuánto a la crisis local», pero asegura que «sabíamos que las imágenes que veíamos en EE.UU. de los saqueos y desmanes aquí no reflejaban toda la realidad. Hoy estoy acá y veo un país funcionando, con su gente ocupándose de sus cosas, siguiendo con sus vidas».

Igual que en el resto del mundo, en la Argentina se redujo el gasto en tecnología, pero con el agravante de que ahora los costos de los sistemas pueden ser prohibitivos con el nuevo dólar. «Nuestro enfoque pasa hoy por ayudar a los clientes y mantener nuestra estructura local. Desde ya, bajamos nuestras expectativas de facturación. ¿Si traeremos lo último de la tecnología? Dependerá de la situación; nosotros lanzamos las novedades de manera simultánea en todo el mundo, pero acá deberemos revisar costos con nuestros clientes. De todos modos, tenemos programas de actualización de productos a mucho menor costo; si el cliente decide esperar a ver qué pasa puede sostenerse con lo que tiene, actualizándolo.» El ejecutivo de este «spinoff» de Lucent Technologies admite que están estudiando «todas las posibilidades» cuando se le trae a colación las dificultades que enfrentan las empresas locales para obtener financiación. «Hoy la mayoría nos pide que los proveamos a través del sistema de leasing: prefieren pagar una cuota mensual y no comprometerse a un monto en dólares. Pero sobre todo nos piden que no nos vayamos... Y cumpliremos con ese pedido, se lo aseguro.»