Crecen cursos virtuales en empresas

Las facilidades que generan continuamente los rápidos avances en la informática han llegado a niveles inesperados. Esto se convirtió en una herramienta que utilizan empresas para todo tipo de actividades. Tan así es que alrededor de 800 empresas y organizaciones del país la aprovechan para realizar cursos virtuales a través de plataformas de e-learning que abarcan todo tipo de disciplinas, como por ejemplo liderazgo, trabajo en equipo o la enseñanza de nuevos sistemas.

Gabriela Sacco, presidenta de EDUTIC (Asociación de Entidades de Educación a Distancia y Tecnologías Educativas de la República Argentina), la cámara que agrupa a empresas proveedoras de e-learning, explicó que las socias proveen este tipo de servicios a alrededor de 800 empresas en el país, pero que este número excluye a las extranjeras, que conforman entre el 50% y el 60% de los ingresos generados por la provisión de este tipo de cursos.

«Los sectores que más demandan e-learning son bancos y entidades financieras, empresas petroleras y proveedoras de energía, que requieren aplicaciones de normas de seguridad y medio ambiente, empresas de salud y farmacéuticas, organismos del Estado y empresas comerciales enfocadas a rubros variados», sostuvo Sacco.

Los cursos que más utilizan las empresas son de implementación y provisión de tecnologías, servicios para la formación de recursos humanos, idiomas, liderazgo, resolución de conflictos, trabajo en equipo y todos aquellos que contribuyen a que el empleado se relacione mejor con su trabajo, además de los de inserción, entrenamiento en sistemas, formación en ventas y normativas de seguridad o medio ambiente.

Las temáticas que más demandan, en el caso de los bancos, son sobre lavado de dinero y comercio exterior en el caso de los bancos, según aseguró Carlos Biscay, director de la empresa e-ABC, que proveyó el sistema a Banco Macro, Arcor, CableVisión, Skanska y la OEA, entre otros.

Por su parte, Claudio Piazza, director de Fased, otra compañía proveedora de e-learning que ha trabajado con Tuckson Reuters y con la AFIP, entre otros, sostuvo que una gran parte de las empresas con las que trabaja utilizan el servicio en el área de ventas y capacitación profesional para abogados y contadores más que nada.

Explicó además que es muy útil para empresas que tienen mucha dispersión porque así no pierden tiempo, por ejemplo realizando lanzamientos comerciales sin necesidad de moverse de su oficina. Además, pueden transmitir nuevos contenidos en forma inmediata en todo el país aquellas compañías que tienen filiales en varias provincias.

Con respecto al futuro del e-learning, Sacco aseguró que las empresas reportaron una creciente cantidad de proyectos para 2010. Además, agregó que los cursos demandados este año, tanto en el sector público como en el privado, se relacionaron más con objetivos inmediatos debido a la crisis económica que con los de mediano y largo plazo, que fueron postergados.