Multan ahora a Claro por corte

La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) sancionó a la empresa de telefonía celular Claro con una multa de $ 586.250 y de aproximadamente $ 9.200.000 en concepto de reparación a los usuarios que fueron afectados el 9 de mayo por el corte de los servicios que presta la compañía en la Ciudad de Buenos Aires y en parte del conurbano bonaerense. La decisión se tomó por la Resolución 1.203 de la CNC, que difundió ayer el Ministerio de Planificación.

Según la norma, la empresa deberá acreditar a cada uno de sus usuarios afectados el importe de 10 pesos, debiendo en el caso de los servicios pospagos, indicar en la factura en forma desagregada ese crédito, haciendo mención a la resolución de la CNC. Para los usuarios prepagos, Claro deberá dar cumplimiento a la acreditación dentro del plazo de diez días de haberse notificado de la medida, enviando, además, un mensaje de texto a cada terminal informando el hecho, incluyendo también la mención a la norma.

En mayo la CNC ya había sancionado a Movistar en ese caso por una falla a nivel nacional.