Ordenan compensar a los usuarios por cortes de luz

Julio De Vido

En un nuevo episodio de la situación planteada tras los cortes de luz de fin de diciembre, el ministro Julio De Vido afirmó ayer que «algunos parecen más interesados en defender a las empresas que a los usuarios», al salir al cruce de legisladores de la oposición y economistas que atribuyeron la falta de inversiones a las bajas tarifas que existen en el sector. Por su parte el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) intimó a las empresas Edesur, Edenor y Edelap a resarcir a los usuarios afectados por el corte de suministro en los últimos días de diciembre.

«Son gerentes de las empresas distribuidoras, por eso sólo saben reclamar mayores tarifas y nunca hablan de la calidad del servicio», dijo De Vido en relación con las críticas. En su opinión, «desde 2003 muchos privados apostaron al fracaso del modelo y no hicieron inversiones, mientras que donde estuvo presente el Estado, como la generación y el transporte de energía, se incrementó significativamente la capacidad».

Comunicado

El ENRE, a través de un comunicado de prensa, precisó que «el resarcimiento (a que tendrían derecho los usuarios) es independiente del proceso sancionatorio iniciado la semana pasada» contra las distribuidoras eléctricas.

La decisión del organismo regulador que fue comunicada por nota a Edenor, Ede-sur y Edelap, menciona reparar y/o reponer los daños ocasionados, lo que, según los contratos de concesión, se refiere a los electrodomésticos que hayan sufrido daños. Para lograr una indemnización por otro tipo de perjuicios, como sería mercadería perdida o cuestiones personales, los usuarios deberán querellar en la Justicia.

En tanto, las multas, ya sean las ordinarias o las extraordinarios (que en este caso no se dictaron por lo menos todavía) compensarían las pérdidas materiales y el lucro cesante, según los contratos de concesión. Las tres distribuidoras deberán presentar con «carácter urgente» y en el plazo de tres días, un detalle sobre «los reclamos recibidos de parte de los usuarios que sufrieron los cortes y qué respuestas les fueron brindadas». El ENRE también advirtió que «los usuarios que no reciban la atención correspondiente por parte de las empresas, podrán presentar sus quejas y reclamos ante el organismo».

En el caso de Edesur, ayer hubo una reunión encabezada por el subsecretario de Coordinación del Ministerio de Planificación, Roberto Baratta, y funcionarios técnicos de los municipios del conurbano bonaerense que corresponden al área de esa distribuidora. A la reunión también acudieron funcionarios de la empresa para recibir los informes sobre los puntos más críticos a resolver en cada distrito, e incluirlos en un plan de inversión para 2011 que estaría en elaboración para darle salida al diferendo entre el Gobierno y la distribuidora. Un día antes, Baratta había reunido a los intendentes y ahí surgió el criterio de fijar prioridades.

Entre los jefes bonaerenses, la posición más crítica la tuvo el intendente de Esteban Echeverría, Fernando Gray, quien aseguró que, por la experiencia en su partido, Edesur «no podría seguir operando por los graves inconvenientes que tenemos en el distrito, la falta de capacidad de respuesta y la falta de inversiones.»