Ranking de las empresas con mayor prestigio: YPF, líder

El ingeniero Enrique Eskenazi fue el encargado de recibir el premio que se le otorgó a YPF por ser la empresa con mejor imagen del país.

La empresa de mayor prestigio del país es YPF. Así lo consideran los altos ejecutivos de las principales compañías del mercado según el ranking de imagen que elabora el CEOP, y que este año -en su 18ª edición- mostró que la compañía que controla la familia Eskenazi es la más reconocida por la calidad de sus productos y servicios, la solvencia económica y financiera y la trayectoria.

En esta edición, la petrolera desbancó del primer lugar a Arcor. La alimentaria, presidida por Luis Pagani, el año pasado había ocupado el primer puesto y ahora quedó en el segundo lugar, un buen resultado obtenido gracias a la honestidad y ética empresarial, la visión estratégica del negocio y la proyección de futuro. El tercer puesto fue para Unilever, dedicada a la cosmética y la limpieza, que también subió un peldaño, ya que los ejecutivos consideran que se destaca por la creatividad en la gestión comercial y de marketing.

Líderes sectoriales

Este año, el CEOP incluyó en la muestra 35 rubros para realizar además del ranking general, uno para cada actividad, donde puede observarse con claridad cuál es la firma líder de cada sector. Se agregó también al ranking de las empresas de mayor prestigio del país un grupo de compañías que no habían estado presentes en estudios de años anteriores, como el Grupo Tenaris, LG, Roche, Hilton, BGH, Intel y Panamerican Energy.

El modelo utilizado para realizar esta lista detecta y aplica indicadores que constituyen el prestigio de las empresas según la perspectiva de los propios actores económicos. Además, refleja las imágenes que el sector posee sobre sí mismo, la asignación de características que surgen de la interpretación o decodificación de aquello que las empresas intentan y logran comunicar. Las llaves del éxito en este ranking son dos: ser nombrada la mayor cantidad de veces posible en forma espontánea y ser evaluada con altos puntajes, especialmente en los atributos de mayor importancia.

El 4° puesto del ranking de los líderes de imagen está ocupado por una compañía de la industria del software, Microsoft, que saltó dos escalones este año. La sigue en el 5° puesto Coca-Cola, que aunque se mantiene dentro del top ten, descendió dos lugares con respecto al ranking del año anterior. La última del top ten es el portal de internet Google, al que se le resaltó el atributo de ser el mejor en cuanto a adaptarse frente a nuevos escenarios. Las empresas que más subieron dentro de este ranking, y lo hicieron fuertemente, fueron: Adidas (39 lugares), Renault (36), S.C. Johnson & Son (31), Nike (28) y Dow Química (25).

Por otro lado, el CEOP realizó un ranking de prestigio de marcas, elaborado por respuestas recogidas entre el público general. Se utilizaron sólo cuatro atributos para obtener un mayor nivel de ligazón perceptiva entre una marca y sus cualidades, y ampliar el universo de marcas incluidas en el ranking, gracias a la sencillez del cuestionario.

Mejor imagen

La marca con mejor imagen entre los consumidores es Coca-Cola, que además de ser la número uno en el ranking general de percepción del público, lideró el de calidad y el de innovación. En cuanto a calidad (otro de los atributos medidos), la marca a la que el público le dio el mayor apoyo fue La Serenísima, que también fue la número uno en preferencia. Estas dos características llevaron a esa marca a ubicarse en el segundo lugar del ranking general.

Al tercer puesto llegó una tarjeta de crédito, Visa, seguida de cerca por los aceites Natura. Todas estas marcas fueron en principio mencionadas por la población espontáneamente, a la que se le pedía nombrar a tres que consideraran las más prestigiosas de cada rubro y a las que luego se les daba puntaje por su calidad, trayectoria e innovación.