El 2022 ha sido un año crucial para la empresa, con muchos desafíos y logros también. Luego de la fusión con Sistemas Esco y Matriz, dos importantes referentes locales de la industria de tecnología para mercados, implementamos una nueva identidad de marca para Primary, cuyo rebranding logró impactar en todas las áreas de la empresa. Además focalizamos gran parte de nuestros esfuerzos en formar equipos productivos por plataformas y tipo de operaciones, para potenciar desde todos los ángulos a la marca y a nuestra gente. Como proveedores de infraestructura tecnológica para mercados y participantes, con más de 180 clientes en la Argentina y LATAM, cubrimos el ciclo completo de interacción con los mercados: acceso, negociación, gestión de riesgo, back office y post trade. Por eso es que, a través de nuestras 4 plataformas: matriz OMS, esco bolsa, esco fondos y esco inversiones, velamos por la escalabilidad de los negocios de nuestros clientes a fin de brindarles la exigente performance que ellos necesitan.
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Trabajo diario para ofrecer el mejor soporte y de manera personalizada a nuestros clientes
Asimismo, es un orgullo consolidar nuestra posición de liderazgo en cuanto a gestoras de FCI que operan con nuestra tecnología a nivel local y estamos muy expectantes por profundizar nuestro posicionamiento en Paraguay. Sabemos que los clientes nos eligen porque les brindamos la posibilidad de tener rápidamente un producto que cubre sus necesidades de punta a punta y un soporte crítico (demostrable) como la industria exige.
Soporte a transacciones
Por otro lado, brindamos soporte a más de 1 millón de transacciones por día que se realizan a través de billeteras digitales, alcanzando recientemente un pico de 3.2 millones de transacciones diarias. Con solo apretar el botón de invertir se generan ingresos adicionales de forma muy sencilla, a través de fondos de Money Market. Sabemos que esta industria crece a pasos agigantados y nuestra tecnología está preparada. En los últimos 3 años por nuestra infraestructura se sumaron más de 8 millones de cuentas al Mercado de Capitales argentino. Es un gran desafío diario y siempre vamos por más, poniendo el foco en este tipo de empresas que, mediante nuestra plataforma, escalan y potencian sus negocios. Ese es el objetivo: que nuestros clientes cumplan sus metas y sigan creciendo.
Mercado local
Consolidar el mercado local es una meta constante en Primary, logrando que las principales ALyCs y Wallets de Argentina también confíen en nuestra tecnología. Durante 2023 continuaremos con nuestra regionalización, expandiendo la tecnología en LATAM. Actualmente estamos presente en Paraguay y Uruguay y, a través de Lumina, empresa recientemente adquirida por el Grupo Matba Rofex dentro de un plan de expansión a nuevos mercados, ya contamos también con operaciones en México y República Dominicana.
En Primary trabajamos día a día para brindar el mejor soporte a nuestros clientes. Este año fuimos elegidos como Mejor Proyecto de Transformación de Service Desk por SDI (Service Desk International) y BP Gurus (Best Practices Gurus). La transformación comenzó desde adentro, porque detrás de todo lo que hacemos, hay un equipo especializado atendiendo las particularidades de quienes utilizan nuestras plataformas. Otro gran logro fue haber sido seleccionados en el puesto 26 del Ranking Mejores Empleadores, dentro de las empresas con menos de 200 colaboradores de una importante revista.
¡Qué año! Los desafíos para 2023 están direccionados en continuar ofreciendo una tecnología humanizada, trabajando en equipo con nuestros clientes para acompañarlos en su crecimiento y escalando en transacciones. Además seguiremos trabajando en desarrollos más cloud, optimizando nuestras interfaces para que cada vez más apps, con más funcionalidades, se puedan conectar a nuestra infraestructura.