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Ven “negocio” en comentarios que publica Amazon
«¿Quién está detrás de esos comentarios? ¿Qué reciben a cambio? ¿Incentiva Amazon a esta red de críticos?» son algunas de las preguntas que Trevor Pinch, profesor de Sociología de Cornell, planteó en una investigación con Filip Kesler, emprendedor de Silicon Valley.
«Ahora en Amazon lo ven como una parte más del negocio porque han comprobado que les ayuda a aumentar las ventas», explicó ayer el profesor Pinch, que presentó en Nueva York las conclusiones del estudio.
«La mayor sorpresa que obtuvimos del estudio fue descubrir que muchos de los comentarios los hacen personas que reciben muestras gratuitas de los productos para que escriban sobre ellos», afirmó el profesor Pinch.
Agencia EFE


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