En 2022 habrá nuevas tarifas de luz y agua.
El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) anunció la puesta en marcha de una campaña de reempadronamiento de usuarios del servicio de distribución gas por redes en todo el país, con el objetivo de actualizar los datos y permitir que los titulares accedan más rápido a beneficios tales como la Tarifa Social o el Registro Especial de Zona Fría.
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El ente informó en un comunicado que "instruyó a las Distribuidoras de gas por redes de todo el país a iniciar un reempadronamiento de usuarios y usuarias con el objeto de actualizar la titularidad del servicio a los fines de regularizar la información sobre la correcta titularidad de los suministros".
Asimismo, ENARGAS puso a disposición de la ciudadanía una nueva sección en su web oficial, donde cada usuario puede seleccionar la prestadora que le brinda el servicio para acceder a la información necesaria e iniciar el trámite gratuito de actualización de la titularidad.
Como sucede para el caso de la electricidad, con el trámite vigente hasta el viernes para los clientes de Edesur y Edenor, actualizar la información del titular del servicio será fundamental de cara a los aumentos de tarifas que el Gobierno planifica segmentar en 2022 por barrios o por ingreso familiar.
Al respecto, el interventor del Organismo, Federico Bernal, explicó que "identificamos de un total de 9,24 millones de usuarios residenciales de gas por redes, informados por las prestadoras a octubre 2021, que el 18% (1,65 millones titulares del servicio) corresponden a registros que no se pueden identificar por tener el CUIT/DNI incorrecto y un 10% (960 mil titulares del servicio) que corresponde a personas fallecidas".
Bernal dijo que "este tipo de inconsistencias, que arrastramos desde hace décadas, dificultan no solo la identificación de los atributos de los usuarios de los suministros al momento de asignar beneficios como los de la Tarifa Social o el Registro Especial de Zona Fría (Ley N° 27. 637), entre otros, sino también no permiten la implementación de política de segmentación de subsidios eficiente y masiva, como la que venimos trabajando con el Ministerio de Economía, la Secretaría de Energía y el ENRE".
En relación a la seguridad de la información, se detalló que cada prestadora deberá adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
Para inmuebles ubicados en la Provincia de Buenos Aires, se deberá presentar adicionalmente:
El trámite de actualización de la titularidad del suministro de gas por redes debe hacerse en la empresa distribuidora que opera en la zona del usuario. Puede realizarse de manera presencial, en las oficinas de la distribuidora, o a través de la oficina virtual, lo que requiere contar con un usuario y contraseña.
Para facilitar el cumplimiento, el ente creó un acceso (www.enargas.gob.ar) donde el interesado debe seleccionar la empresa que le presta el servicio:
Al hacer clic en el nombre de la prestadora, el usuario será redireccionado a la web respectiva, donde tendrá los requisitos y la modalidad para realizar el trámite.
Si en la lista de empresas no aparece la que provee al usuario, el ENARGAS recomendó gestionar el trámite a través de las vías de contacto informadas en la factura del servicio.
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