Las órdenes digitales tienen una fecha límite para ser utilizadas. Además, existen requisitos adicionales para ciertos tratamientos.
Los afiliados pueden revisar sus prescripciones desde Mi PAMI y usarlas en las farmacias de la red.
Las personas afiliadas a PAMI pueden consultar sus recetas electrónicas desde Mi PAMI y utilizarlas para retirar medicamentos en las farmacias de la red. El sistema permite revisar las prescripciones vigentes, consultar el historial y conocer hasta qué fecha puede usarse cada una.
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La receta la genera un médico del sistema asistencial de PAMI y la envía al sistema de manera digital. Al momento de retirar los medicamentos, la farmacia puede acceder a la prescripción electrónica sin que el afiliado tenga que llevar una copia impresa. El afiliado debe presentar el DNI y una credencial válida del organismo. Antes de ir a la farmacia es importante comprobar que la receta todavía esté vigente.
La consulta se puede hacer desde la aplicación Mi PAMI. El organismo permite ingresar a la plataforma desde una computadora y acceder a la misma información que aparece en la aplicación para celular. Recetas, credencial, turnos y otros datos están sincronizados entre ambas opciones.
Para ingresar por primera vez, la persona debe identificarse con su número de DNI, sexo tal como figura en el documento y número de trámite del último DNI. Una vez dentro de la aplicación, debe seleccionar “Recetas y órdenes médicas” y después ingresar en el apartado correspondiente a las recetas.
En Mi PAMI aparecen las recetas vigentes y también las anteriores. Cada prescripción cuenta con información sobre su estado, por lo que el afiliado puede comprobar si todavía está disponible o si ya venció. PAMI aclara que no es necesario descargar ni imprimir una receta electrónica común para presentarla en la farmacia. La información queda registrada en el sistema y el establecimiento puede acceder a ella para hacer el retiro.
La receta electrónica debe contener los datos que permiten identificar tanto al afiliado como al medicamento y al profesional que realizó la prescripción. Entre ellos figuran el nombre y apellido, número de afiliación, fecha de emisión y vencimiento, detalle del medicamento, código de diagnóstico y datos del médico, incluyendo su matrícula.
Para retirar medicamentos de una receta electrónica habitual, el afiliado tiene que presentar el DNI y una credencial PAMI vigente. La credencial puede ser digital, provisoria o física, siempre que se encuentre entre los formatos reconocidos actualmente por el organismo.
La credencial digital se puede consultar desde Mi PAMI y no es obligatorio imprimirla. PAMI también mantiene como válidas las credenciales provisorias y la credencial plástica que ya estaba en poder del afiliado, aunque esta última dejó de distribuirse.
La receta electrónica permite que la farmacia consulte directamente la prescripción cargada por el médico. Por eso, para los medicamentos habituales no es necesario llevar la orden en papel. La receta se envía automáticamente a las farmacias de la red PAMI y está disponible en cualquier farmacia que forme parte de esa red en el país.
En el caso de tratamientos oncológicos, antirretrovirales, psicofármacos y otros medicamentos especiales, PAMI establece requisitos adicionales y puede ser necesario contar con la receta impresa y firmada por el médico. Para estos tratamientos no alcanza con mostrar únicamente la información digital desde el celular.
Las recetas electrónicas de PAMI tienen una vigencia de 30 días desde la fecha de emisión. Una vez transcurrido ese período, la prescripción pierde validez y es necesario que el médico genere una nueva para poder retirar los medicamentos.
Hay una particularidad para las recetas postdatadas. Se trata de aquellas que el profesional genera con una fecha de inicio de vigencia ubicada dos o tres meses después. En esos casos, los 30 días de validez empiezan a contarse desde la fecha indicada como inicio de vigencia y no desde el momento en que el médico cargó la receta.
Esto también se aplica a los tratamientos crónicos. Una misma receta no sirve para retirar medicamentos todos los meses de manera indefinida: cada prescripción tiene su propio período de validez. Cuando una receta ya venció, no puede utilizarse en la farmacia. En ese caso, el afiliado debe solicitar una nueva prescripción a su médico.