Toyota y el medio ambiente

Toyota ha asumido un fuerte compromiso con el cuidado del medio ambiente, que se convirtió en una de sus prioridades y condicionante de los productos y procesos de producción de la compañía.

En este sentido, ha diseñado una política ambiental definida por cuatro ejes principales: el mejoramiento continuo de sus acciones en esta materia, la prevención de la contaminación a partir de la utilización de tecnologías ambientales, el cumplimiento de las normativas y requerimientos vigentes y la cooperación con la sociedad, manteniendo relaciones cooperativas con personas y organizaciones involucradas en la preservación del medio ambiente.

1. Mejora continua

Entre los aspectos recién mencionados vale la pena destacar los Círculos Kaizen y el Sistema de Sugerencias. Estos dos instrumentos pretenden dar participación a todos los empleados de la compañía para mejorar permanentemente todos los aspectos vinculados con la operación, dentro de los cuales se encuentra el tema que nos convoca.

A través de estas herramientas los empleados tienen la posibilidad de proponer mejoras y así formar parte de las soluciones en los problemas que se pueden detectar mientras desarrollan sus tareas. Las problemáticas ligadas al cuidado del medio ambiente ocupan un lugar importante dentro de la agenda de temas que son debatidos en estos espacios. En el último año, los empleados de Toyota presentaron un total de 11.921 sugerencias, de las cuales 236 se correspondían de manera directa con temas de medio ambiente, sumado a que un alto porcentaje de las restantes también impactarán indirectamente en mejoras ambientales.

2. Prevención de la contaminación

Dentro de las acciones tendientes a la prevención de la contaminación, cabe destacar el tratamiento que se realiza a los residuos generados.
Los residuos conforman uno de los grandes temas referidos al cuidado del medio ambiente, al que Toyota le presta especial atención. De manera constante y en toda la compañía, se trata no sólo de evitar y disminuir su generación, sino también de disponerlos de la forma adecuada.

Todos los residuos producidos en el ámbito de Toyota son clasificados según el destino que se les dará. En toda la compañía se dispone de un sistema de cestos y contenedores adecuados para cada tipo de residuo, los cuales se identifican con colores y etiquetas con código de barras (por tipo, ubicación, sector y área). Todo ello contribuye al manejo eficaz y seguro de cada clase de residuo, al seguimiento de un residuo determinado y al monitoreo de objetivos de generación y reducción.

3. Cumplimientos legales y otros requerimientos

Además de cumplir con el marco legal vigente, Toyota, como muestra de su compromiso con el cuidado del medio ambiente, ha generado las condiciones y cumplido con los requisitos para alcanzar la certificación internacional ISO 14001. El 26 de marzo de 1999 Toyota Argentina SA certificó su Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001 para el proceso productivo en la planta Zárate, convirtiéndose en la segunda empresa automotriz argentina que certifica bajo esta norma. En marzo de 2003 esa certificación se amplió al resto de la compañía, incluyendo las áreas comerciales y administrativas de la organización, y es la primera en su rubro en alcanzar dicho objetivo. En el año 2004 esta norma fue revisada, modificándose algunos puntos de su contenido. Por ello, Toyota inició una etapa de transición para adecuar su Sistema de Gestión Ambiental recertificando este año bajo la versión 2004.

4. Cooperación con la sociedad

La apuesta de Toyota va más allá de las fronteras de su estructura, cooperando para que otros actores incorporen estas prácticas, trabajando en la difusión y en la toma de conciencia ambiental. Con respecto a la colaboración con otros actores, Toyota Argentina alienta la realización de actividades ambientales tanto en su red de concesionarios como en sus proveedores. Resulta de vital importancia el alineamiento de sus formas de trabajo con las desarrolladas por la empresa. La compañía se encuentra llevando a cabo un programa de seguimiento tendiente a la certificación en su red de concesionarios. Actualmente, Toyota cuenta con 6 concesionarios oficiales certificados bajo la norma ISO 14001, que son los únicos en la región que poseen dicha certificación. Por otro lado, realiza tareas de soporte a los proveedores, alentando la certificación de sus sistemas bajo los requerimientos de dicha norma.
En cuanto a las acciones dirigidas a la toma de conciencia ambiental, se continúa trabajando con un fuerte programa en las escuelas ubicadas en la zona de influencia de la planta (Zárate y Campana). Durante el último ciclo lectivo, más de mil alumnos de entre 10 y 12 años asistieron a estas charlas. La campaña fue avalada por los consejos escolares correspondientes, y por las secretarías de Medio Ambiente de Zárate y Campana, así como también por la Secretaría de Política Ambiental de la provincia de Buenos Aires.