13 de agosto 2001 - 00:00

Celulares pretenden usuarios más fieles

Siguiendo con la tendencia de empresas de todos los sectores, desde aerolíneas hasta petroleras, Unifón intenta fidelizar a sus clientes a través de un programa de recompensas.

Se trata de un plan destinado a sus clientes con contrato, quienes, según sus consumos, podrán acumular puntos para canjearlos por terminales de última generación.

Las que comenzaron con esta estrategia de marketing para aumentar consumos fueron las aerolíneas, y luego se extendió este mecanismo a diversos sectores, ahora el de telefonía celular.

La empresa de celulares de Telefónica de Argentina premiará con puntos no sólo el consumo, sino también el pago en fecha y el uso del débito automático. Además, por cada año de permanencia en la empresa, otorgarán 10 por ciento de puntos extra (hasta un máximo del cincuenta por ciento) sobre lo generado por consumos.

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