«Convivir en contextos inestables hace que los empresarios en la Argentina desarrollen cualidades únicas. Si se logra ser un empresario exitoso en este país, se puede serlo en cualquier lugar del mundo.» La afirmación es de Patricia Caminotti, licenciataria para la Argentina, México y Uruguay de la marca italiana de centros estéticos Figurella. Lo que sigue es lo más saliente de la charla con esta empresaria cordobesa.
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Periodista: ¿Cómo llegó a tener su propia empresa?
Patricia Caminotti: Empecé en el negocio de la estética como un hobby, y a los 32 años ya tenía mi primer local en Francia. Cuando regresé a la Argentina, decidí seguir con el negocio acá. Compré la patente de Figurella para la Argentina, Uruguay y México, y en 1997 abrí la primera sucursal. Al principio, gasté mucha plata sin sentido; luego comencé a administrarme mejor. El mayor impulso lo tuve en la crisis de 2001, cuando compré muchos locales y máquinas, y me amplié.
P.: ¿Cómo es ser empresaria en la Argentina?
P.C.: Pese a la inestabilidad, es más fácil en este país que en otros de América, como México o Chile, y más aún que en Francia. La sociedad chilena es muy machista; en México hay mucha más trampa en el ámbito de los negocios y eso hace que nunca se tenga la certeza de qué camino seguir. Francia, por su parte, es una sociedad muy antigua en la que es bien difícil innovar. El convivir en contextos inestables hace que los empresarios argentinos desarrollen cualidades únicas. Si se logra ser exitoso acá, se puede serlo en cualquier lugar del mundo.
P.: ¿Alguna vez se sintió discriminada por ser mujer?
P.C.: No, todo lo contrario, siempre me sentí respetada y recibí un trato cordial por parte de mis colegas.
P.: ¿Por qué cree que en la Argentina hay pocas mujeres en puestos jerárquicos?
P.C.: Porque se integró más tarde en la vida laboral. También, hay muchas que, a pesar de tener estudios universitarios, deciden dejar de lado el desarrollo profesional para dedicarles más tiempo a los hijos, tendencia que se está revirtiendo.
P.: ¿Es difícil combinar la vida familiar con la empresaria?
P.C.: Es complicado repartirse entre ambas y no descuidar ninguna. En mi caso, conté con el apoyo de mi familia. Además, traté siempre que pude de fijarme límite en la cantidad de horas que le dedico al trabajo.
P.: ¿Cuál es la situación actual del negocio de la estética?
P.C.: Crecerá más en 2008, pero luego se estabilizará, llegará a su techo porque hay demasiada oferta.
P.: Hay mucho engaño en torno a los productos estéticos...
P.C.: Es cierto. En la Argentina se vende la fantasía de lograr los objetivos deseados en poco tiempo y sin esfuerzo. Por ejemplo, cremas que se promocionan con el slogan «en un mes lográs la figura deseada». Son mentiras. Pero mientras haya consumidores que compren este tipo de productos engañosos, seguirán existiendo en el mercado. Lo mismo sucede con los alimentos light. Hay toda una industria en relación con ellos. Sin embargo, muchos de los que se promocionan como tales, en realidad si uno compara su información nutricional con la del producto original, comprueba que las diferencias entre los valores de ambos son mínimas, casi inexistentes.
P.: ¿Le resulta sencillo encontrar personal calificado?
P.C.: No; faltan esos recursos humanos; pese a que hay cada vez más jóvenes profesionales, muchos no tienen idea de los códigos de cortesía y buena educación. De hecho, nos vemos obligados a tomar personal que hace años no hubiéramos seleccionado, pero no tenemos otra opción. Si hasta tuvimos que instrumentar cursos para capacitar al personal en cuanto a modales.
P.: ¿Qué expectativas tiene acerca del futuro de la Argentina con una mujer en el cargo de presidente?
P.C.: Espero que logre controlar la inflación, que es una de las cuestiones más preocupantes. Ojalá Cristina de Kirchner revierta la única y mala experiencia que tuvo nuestro país con una mujer en la presidencia. En general, las mujeres tenemos mayor sensibilidad hacia los problemas sociales: ojalá ella no sea la excepción.
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