27 de noviembre 2000 - 00:00

Suben fuertes las ventas en Internet

Washington (Reuters) - Las compras en Internet realizadas por los consumidores estadounidenses experimentaron un fuerte aumento entre julio y setiembre, según un informe presentado ayer por el gobierno de este país.

Las adquisiciones online, incluyendo libros, ropa y juguetes, subieron 15,3% en el tercer trimestre del 2000 respecto al segundo, hasta alcanzar la suma de u$s 6.373 millones
, y a pesar de una caída global de 0,4% en las ventas minoristas en ese período.

«Los consumidores estadounidenses parecen estar más cómodos con las transacciones en la red», señaló
Robert Shapiro, subsecretario de Comercio, durante una conferencia de prensa. El funcionario agregó que los sectores del comercio electrónico en los que se registraron los mayores aumentos de ventas fueron los de automóviles, librerías y firmas que manejan ventas por correo.

Sin embargo, a pesar del significativo avance, las ventas online todavía representan menos de 1% del total de las transacciones minoristas estadounidenses.


Vale aclarar que el informe gubernamental, basado en una consulta a 12.000 vendedores en Internet, no incluyó algunos segmentos populares de ventas online, como pasajes aéreos, boletos para conciertos y el corretaje de bolsas.


En tanto, los analistas de la consultora especializada
Garner afirmaron ayer que esperan que a nivel mundial las ventas en la web durante las fiestas de fin de año se dupliquen respecto a 1999, para llegar a u$s 19.500 millones. En el mismo sentido, calculan que unos 10 millones de personas comprarán juguetes a través de Internet en diciembre próximo.

Con más de 250 sitios de comercio online que tan sólo en los Estados Unidos cerraron sus puertas este año, se espera que la competencia entre los sobrevivientes sea menos dura que en la pasada Navidad, cuando algunas empresas en la red no pudieron entregar todos los pedidos antes de las fiestas.


Al respecto,
Scott Silverman, titular de la Federación Nacional de Comercio Minorista de Estados Unidos, afirmó que el sector está mejor preparado para la nueva temporada de ventas de fin de año. «Los sitios han tenido un año entero para hacer ajustes en sus sistemas en base a las experiencias pasadas», agregó Silverman.

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