Bancos, perezosos para los cambios

De acuerdo con un relevamiento del Banco Central sobre la oferta disponible de servicios financieros (que no son obligatorios pero que el ente está fomentando) sólo 15% de los bancos encuestados permite vía homebanking que un individuo realice transferencias sin gestión previa. El estudio del BCRA apuntó a dos temáticas, la apertura de las cajas de ahorro y la bancarización del pago de haberes.

• En abril 2016 el BCRA no sólo determinó la gratuidad de las cajas de ahorro y sus tarjetas de débito vinculadas, sino que también simplificó su mecanismo de apertura, permitiendo que, bajo ciertas condiciones, se realice presentando únicamente el DNI del cliente, junto con una declaración jurada en la que certifique que no tiene otra cuenta en el sistema financiero. El sondeo arrojó que un 63% de los bancos ya ofrecen esta posibilidad. Del resto, un 67% señaló que tiene planes de implementarlo este año.

• El BCRA también habilitó la apertura de cajas de ahorro para menores de edad autorizados, de manera de facilitar sus operaciones económicas cotidianas y familiarizarlos con la bancarización. Ya hay 11 bancos que ofrecen este producto. Y un 72% de los bancos que aún no lo ofrecen tienen pensado hacerlo en breve. Para muchos de ellos, existió una traba operativa en que la normativa establecía que el adulto titular de esa cuenta podía poner límites diferenciados para que los menores hagan extracciones. Por ello ayer el Directorio del BCRA decidió la modificación normativa necesaria para que esos límites no sean obligatorios y así sumar muchos más bancos a este producto, respondiendo a la inquietud surgida de esta encuesta.

• El BCRA autorizó a los bancos a que abran una cuenta sueldo por pedido del empleado, en lugar de hacerlo sólo por pedido del empleador. Para el 83% de los bancos consultados esto ya es posible: en la mayoría de estos casos, las entidades solicitan una constancia laboral al trabajador, quien puede tramitar la apertura y luego comunicársela al empleador.

• Asimismo, en estos bancos el empleador puede abrir una cuenta sueldo aun siendo una persona física. Esto es relevante en el caso del empleo doméstico o el trabajo agrario. En la gran mayoría de las entidades que indicaron ofrecer este producto, implica una gestión en persona del empleador en la sucursal. También se facilitan los medios para que un titular de cuenta pueda realizar el pago de remuneraciones correctamente identificado por medios electrónicos como el home banking, al incorporar la categoría "Haberes" entre los conceptos para las transferencias inmediatas, de manera de contribuir a la consistencia de las operaciones.