CEOP: 21 años de prestigio en la argentina

En este número del suplemento vamos a presentar a las 100 empresas más admiradas por sus pares (los ejecutivos argentinos) y a las 200 marcas que mayor prestigio construyeron en el imaginario colectivo de los consumidores a lo largo de este 2014.

Desde ya, vale la pena comenzar esta columna con una afirmación, que la he planteado más de una vez y que por repetitiva no deja de ser importante: en realidad son todas y cada una de las marcas comerciales y corporativas que conforman el ranking que hoy publicamos, los verdaderos protagonistas de esta edición. Son los que le dan sentido y contenido.

En un modelo que prioriza la espontaneidad (sin ningún tipo de listado, guía ni ayuda), el sólo hecho de estar en el ranking es un importante premio, y lograr ubicarse en los primeros lugares, mucho más.



ESFUERZO

Pero como digo siempre, nada fue producto de la casualidad. Por el contrario, para la totalidad de los profesionales que somos parte de CEOP LATAM, estos 21 años significaron mucho. Al respecto es importante mencionar que los rankings fueron producto de un gran esfuerzo y dedicación. Nada fue sencillo ni gratuito, fueron muchos años de ideas, búsqueda y aprendizaje continuo. Pero sustancialmente fue menester mucha transpiración para llevarlos a cabo.

El punto de partida poco tuvo que ver con lo que en la actualidad se ha convertido Prestigio de Empresas y Marcas. Nació como parte de una producción periodística: un ranking que pudiese reflejar cual un espejo las percepciones de los ejecutivos. Sin embargo, a lo largo de estos años mucha agua corrió bajo el puente; pasaron muchas cosas en nuestro país y en el mundo.

Y en tal contexto, el Modelo de Prestigio reflejó importantes cambios de hábitos y paradigmas de una sociedad en transición; inserto en un contexto que vivió una verdadera revolución tecnológica y comunicacional que impactó al mundo entero. Y también dejó al descubierto distintos momentos de nuestro país. Una manera muy particular de detectar el clima de época imperante y los distintos contratos sociales a lo largo de estos últimos 21 años. Desde la convertibilidad hasta nuestros días, pasando por la gran crisis de 2001/2002. Dicha trama de alguna u otra manera está reflejada en cada una de las ediciones del Ranking, que en forma ininterrumpida desde el año 1994 dan cuenta de la percepción que tanto las marcas corporativas como las marcas comerciales han pregnado en los imaginarios colectivos de diferentes públicos objetivos.

Y aunque el contexto cambiaba el modelo de Prestigio permaneció inalterable. Un modelo que se sostiene en una ecuación que implica priorizar la perceptualidad, combinando top of mind con posicionamiento por atributos. Y este modelo, que no sólo ordena sino que brinda explicaciones, trasciende la descripción e interpreta contexto y posicionamiento de empresas y marcas a lo largo del tiempo.

Existe un concepto (que obviamente todos en CEOP LATAM compartimos) de que el presente es tan sólo una intersección entre el pasado y el futuro. Y éste es el reto que en la actualidad asumimos, especialmente en un mundo que cambia de manera vertiginosa, con avances tecnológicos y comunicacionales que han decantado en una verdadera revolución que transformó no sólo hábitos de los consumidores, sino también sus actitudes. Y frente a esta realidad trabajamos a lo largo de estas dos décadas. Respetando la historia; pero al mismo tiempo aceptando el desafío del futuro y la innovación.



MODELO

Un modelo que perduró 21 años, que tuvo la capacidad de dar origen a nuevos desarrollos e ideas; que transformó el algoritmo de marcas para enriquecerlo, incluyendo la aspiracionalidad de la marca como un nuevo indicador de diferenciación; que hoy comienza a transitar el camino del prestigio sustentable, empezando por la percepción que tienen los ejecutivos y que seguirá con estudios en el público en general detectando actitudes y hasta descubrir los drivers que convierten al "simple consumidor" en "consumidor responsable". Es innegable que Prestigio y Poder de Empresas y Marcas ha tomado ya dimensión y vuelo propio.

Todo basado en un modelo de prestigio que se convirtió en un referente indiscutido. No queda duda alguna de que nos acompaña una gran dosis de mística para seguir pensando cada día que algo distinto se puede hacer para entender las claves del prestigio de empresas y marcas. El mismo desafío que cada uno de los protagonistas del ranking de hoy han asumido para lograr estar entre los mejores: priorizar calidad e innovación, sin prisa pero sin pausas.

(*) Presidente de CEOP.