La empresa Konecta Argentina, especializada en servicios omnicanales para el contacto con clientes, inauguró oficialmente ayer su Centro Operativo localizado en Capital Federal. El nuevo edificio ubicado en Corrientes 746, demandó una inversión de $25 millones entre obra civil, infraestructura, equipamiento, mobiliario y capacitación; cuenta con más de 1.700 m2, distribuidos en 4 pisos y 404 posiciones, capaces de generar 711 puestos de trabajo.
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El nuevo centro, además de los nueve ubicados en las ciudades de Córdoba, Resistencia y Mendoza, está dotado con tecnología e infraestructura para la atención omnicanal (llamadas, web, mails y redes sociales) de clientes. Para este año, la empresa prevé una facturación superior a los $2.200 millones; lo que implica un crecimiento del 20% respecto del año anterior, en parte explicado por esta inversión. En este primer año, las operaciones en CABA inyectarán más de $330 millones a la economía de esa plaza, entre salarios a colaboradores, bienes y servicios contratados a proveedores e impuestos provinciales y municipales.
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