La Justicia en lo contencioso administrativo de La Plata ratificó ayer una multa de $5 millones, la máxima prevista por la Ley 24.240, contra Cablevisión por haber aplicado en forma unilateral un aumento en el abono de cable de un usuario de la capital provincial sin ningún aviso previo tal como lo exigía el contrato. La decisión la adoptó la jueza en lo contencioso administrativo 2, María Ventura Martínez, quien rechazó un planteo de nulidad interpuesto por la empresa contra fallo inicial dispuesto por el Juzgado Municipal de Faltas con competencia en Defensa del Consumidor en marzo de 2015.
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La presentación del usuario se realizó en julio de 2008, cuando Cablevisión todavía era Multicanal, en queja por un aumento de $20 dispuesto en el valor del abono de parte de la empresa. Según el fallo, el usuario hizo varios reclamos a la empresa y ante la falta de respuesta, presentó su denuncia en la Oficina de Defensa del Consumidor local que, luego de fracasar en el intento de arribar a un acuerdo conciliatorio entre las partes, imputó infracciones a los artículos 4 y 19 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
En el fallo, ahora ratificado por la Justicia en lo contencioso administrativo, se sostuvo que "las sanciones deben poseer un efectivo efecto disuasorio y desalentador de futuras conductas análogas ya que en caso contrario, la aplicación de sanciones insignificantes en relación con los beneficios obtenidos por los proveedores de bienes a consumidores, no hace más que retroalimentar las inequidades y abusos que sufren a diario los sujetos tutelados".
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