La digitalización de los trámites facilita el acceso a servicios de salud y consultas desde cualquier lugar, pero también incrementó la circulación de intentos de fraude dirigidos especialmente a jubilados y pensionados.
PAMI difundió una serie de recomendaciones para que sus afiliados puedan reconocer los canales oficiales del organismo, detectar perfiles falsos y evitar estafas que buscan obtener información personal o bancaria.
PAMI recomienda verificar siempre los canales oficiales antes de compartir información personal.
La digitalización de los trámites facilita el acceso a servicios de salud y consultas desde cualquier lugar, pero también incrementó la circulación de intentos de fraude dirigidos especialmente a jubilados y pensionados.
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Frente a este escenario, PAMI recordó cuáles son las señales para identificar sus canales oficiales, qué datos nunca solicita a los afiliados y cuáles son las vías seguras para realizar consultas o denunciar posibles estafas.
Las estafas digitales dirigidas a jubilados y pensionados suelen comenzar con mensajes, llamados telefónicos o publicaciones en redes sociales que utilizan el nombre, el logo o la imagen de PAMI para aparentar ser comunicaciones oficiales.
A través de estas maniobras, los delincuentes intentan convencer a las víctimas de que deben actualizar datos, acceder a un supuesto beneficio o resolver un inconveniente con su cobertura médica. El objetivo final es obtener información personal, claves o datos bancarios.
Por ese motivo, PAMI recordó que nunca solicita información confidencial por canales no oficiales y recomendó desconfiar de cualquier contacto inesperado que pida datos sensibles.
Para ayudar a los afiliados a identificar las cuentas auténticas, PAMI destacó tres aspectos que deben verificarse antes de interactuar con un perfil en redes sociales:
Si alguno de estos elementos genera dudas, lo más recomendable es no responder mensajes ni hacer clic en enlaces recibidos.
Como medida de prevención, PAMI recomienda no brindar a terceros información personal o financiera, incluso si aseguran representar al organismo.
Entre los datos que nunca deben compartirse se encuentran:
Proteger estos datos reduce significativamente el riesgo de sufrir fraudes o accesos no autorizados.
Ante cualquier duda o si se sospecha de una posible estafa, PAMI aconseja comunicarse únicamente mediante sus canales oficiales. Los afiliados pueden contactar al organismo a través del 138, correspondiente al servicio PAMI Escucha y Responde, o ingresar al sitio web y las redes sociales verificadas para realizar consultas, denunciar perfiles falsos o confirmar la autenticidad de una comunicación.