BNA+: ¿Cómo cambiar mi usuario y clave de Homebanking?

Banco Nación, a través de su aplicación, ofrece la posibilidad de cambiar tus datos desde la comodidad de tu casa. Hay distintos escenarios en los que una persona puede cambiar todos sus datos.

En la economía tanto mundial como nacional surgen diferentes alternativas para reemplazar a los billetes físicos y su uso en la vida diaria. Banco Nación a través de BNA+ ofrece una billetera virtual que permite pagar y cobrar productos y servicios con un código QR.

Además, Banco Nación ofrece la posibilidad de cambiar tu usuario y la clave de tu home banking 100 por ciento online desde la aplicación.

Cómo cambiar la clave o el usuario con BNA

Hay distintos casos en los que una persona puede llegar a cambiar estos datos: por robo, por olvido o simplemente porque así lo desea.

Si recordás tu usuario y clave

• En la pantalla de acceso a Home Banking selecciona "Desbloqueo de usuario", luego ingresa tu usuario y valida el campo captcha.
• Posteriormente, se va a enviar una Clave provisoria a la casilla de e-mail que has registrado en los Datos Personales de Home Banking.
• Continua el desbloqueo ingresando la clave provisoria enviada a tu email y por último responde una serie de preguntas de validación.
• Si todo es correcto, el sistema te informará que ya podrás ingresar con la misma clave que utilizabas.

Si recordás tu usuario pero no tu clave

• En la pantalla de acceso a Home Banking selecciona "Blanqueo de clave", luego ingresa tu usuario y valida el campo captcha.
• Posteriormente, se va a enviar una Clave provisoria a la casilla de e-mail que has registrado en los Datos Personales de Home Banking.
• Continua el desbloqueo ingresando la clave provisoria enviada a tu email y por último responde una serie de preguntas de validación.
• Si todo es correcto, el sistema te permitirá generar una nueva clave y confirma la operación ingresando una clave TOKEN.
• El sistema te informará que ya podrás ingresar con la nueva clave y con el mismo usuario que utilizabas.

Si querés gestionar un usuario nuevo

Deberás dirigirte a un cajero automático de la Red Link y obtener nuevamente "Usuario y Clave de Home Banking", siguiendo estos pasos:

• Ingresa tu Tarjeta y PIN en el Cajero Automático de la Red Link.
• Selecciona la opción "Claves" del menú principal y en la próxima pantalla elegí "Home Banking-Link Celular".
• Ingresa una clave numérica de 6 (seis) dígitos.
• Reingresa dicha clave.
• Obtendrás el ticket de la operación (el sistema te asignará un "Número de Usuario").
• Deberás conservar este ticket ya que los datos que contiene serán necesarios cuando ingreses por primera vez a Home Banking.

La primera vez que desees operar en Home Banking deberás:

• Ingresa tu nombre de usuario y la clave numérica de 6 dígitos que elegiste en el cajero automático, cuyos datos figuran en el ticket.
• Completa, por única vez, los datos solicitados en pantalla. Ingresa un "Nombre de Usuario" (de entre 6 y 15 dígitos-letras y números ó letras solamente).
• Una vez completados los datos del punto anterior, deberás confirmar los cambios realizados. Seguidamente, se te indicará que deberás cambiar tu contraseña por una de 8 caracteres alfanuméricos (por lo menos una letra).