Se incendió oficina de Iberia en aeropuerto de Barajas

Fuentes de la compañía informaron que el fuego se declaró en torno a las 09.00 GMT en el sótano del hangar de La Muñoza (Madrid), hasta donde se desplazaron cuatro dotaciones de bomberos de Madrid y la que opera en el mismo aeropuerto.

Agregaron que el incendio está totalmente controlado y que, por el momento, se desconocen sus causas.

La aerolínea emitió un comunicado en que señala que el incendio "ha provocado la paralización de las operaciones de facturación y embarque en los aeropuertos donde opera Iberia", por lo que se prevé retrasos en los vuelos, de lo que se informa a los pasajeros por megafonía.

El incendio ha provocado la caída de todo el sistema informático, por lo que la facturación, embarque y facturación de equipajes se están realizando de forma manual en Barajas y en diversos aeropuertos en que la aerolínea opera en España y el resto del mundo, informó Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA).

En un comunicado AENA señala que debido a ese incidente ocurrido en las dependencias en las que se ubica el sistema central de facturación de Iberia, los sistemas informáticos de dicha compañía se han visto afectados.

Esa organismo también explicó que colaborará con Iberia para mantener informados a pasajeros y usuarios, al tiempo que lamenta las molestias que esta situación pueda ocasionar a pasajeros y usuarios de las instalaciones aeroportuarias.

En el aeropuerto internacional de Madrid-Barajas, en el que está previsto se produzcan hoy 1.130 aterrizajes y despegues, se han formado ya largas colas de pasajeros que esperan para embarcar en sus vuelos.

Los vuelos de Iberia registran ahora un retraso medio de entre 30 y 45 minutos tanto en su salida como en su llegada debido al incidente, dijeron fuentes de Iberia, que confirmaron que a las 12.00 GMT los sistemas informáticos siguen inoperantes.

En la madrugada del pasado 31 de octubre ya hubo un fallo informático que afectó a toda la red de aeropuertos españoles, en especial al de Barajas por el mayor número de vuelos programados.

Esa avería ocasionó que los procesos de facturación y de embarque se ralentizaran al tener que gestionarse estos servicios de forma manual.