El posicionamiento de una marca en el sector de la salud es un desafío complejo, sin embargo, SanCor Salud supo recorrer un camino marcado por la cercanía, la escucha activa y la constante innovación y hoy se ubica como una de las empresas de medicina privada más elegidas.
La trayectoria de más de 50 años en conjunción con estrategias comerciales, de marketing y por supuesto un servicio de alta calidad les permitió crecer y evolucionar.
Esta evolución fue notable, ya que, en solo una década, triplicaron la cantidad de asociados, pasando de 220.000 a más de 800.000. Este crecimiento fue posible gracias a una estrategia basada en poner y mantener a los asociados en el centro de la escena, ofreciendo respuestas acordes a las demandas particulares y coyunturales.
Desde sus inicios, esta empresa de medicina privada comprendió que el ideal no consistía únicamente en brindar servicios de salud diferenciales, sino en ser parte integral de la vida de los asociados. Estar cerca de la gente. La salud, por su propia naturaleza, es un tema que toca lo más profundo de las personas, y en SanCor Salud se aborda cada interacción con empatía y responsabilidad. Hoy cuentan con el abanico de planes más amplio del mercado y más de 300 puntos de atención presencial, atención virtual y videollamada, con los que acompañan a sus asociados en cada etapa de su vida.
Como Grupo de Bienestar siguen trabajando en ofrecer una propuesta de valor ampliada a los asociados, por ejemplo, con la destacada propuesta de su Club de Beneficios. Esta iniciativa nuclea a comercios de toda Argentina, de diversos rubros que van desde la indumentaria, a la gastronomía o al turismo, con importantes beneficios y descuentos para todos los asociados de SanCor Salud.
Una nueva era de la salud
El contexto cambia constantemente, los consumidores se vuelcan a marcas responsables con lo que hacen, y por ende la compañía supo identificarlo también. Con el lanzamiento de su campaña de comunicación, decidieron dar un paso hacia adelante con un concepto amplio y profundo de lo que significa la salud.
En términos generales ya no hablamos sólo de curar enfermedades, sino de prevenirlas y de tener hábitos saludables que hagan del paso por la vida una oportunidad para un buen vivir. Hoy ser saludable es mucho más que estar sano físicamente. Hay que adentrarse al mundo de la salud desde una perspectiva que también contemple un bienestar mental y emocional.
Y en ese sentido es que SanCor Salud pensó la clave de su nueva campaña: acompañar y ser una guía constante para sus asociados. Este nuevo paradigma llevó a replantear su estrategia de comunicación, con el objetivo de generar mensajes pertinentes y re-conectar emocionalmente con la audiencia.
El concepto detrás de esta renovación es claro: "La buena salud es todo". Esta campaña comunicacional nace del profundo entendimiento de cómo las personas perciben su propio bienestar y de la necesidad de reflejar esa evolución en su imagen. Acompañados por la agencia McCann Buenos Aires, crearon una estrategia que busca que SanCor Salud sea la elección más deseada y se resalte con un fuerte componente emocional.
Especialidades que cuidan e inspiran
La nueva campaña destaca los servicios que hacen grande a la empresa, y aunque estos son fundamentales y marcan un diferencial importante, el enfoque está puesto principalmente en humanizar el concepto de salud.
No se habla de pacientes, sino de personas que son protagonistas de su propio bienestar. Las nuevas terapias que introducen en la campaña, como "amigología", “gustitoterapia” o la "mamiterapia", son metáforas que conectan con lo más emocional y humano que tenemos: abrazos, el vínculo familiar, el amor y los pequeños gustos que nos damos en la vida.
Una dosis de “besoterapia” cuantas veces sea necesario nos puede salvar el día. Y lo que se buscó es mostrar vidas en movimiento, acompañadas por una marca que entiende sus desafíos y necesidades. Este salto estratégico permite contar historias reales, cercanas y llenas de vida, reflejando la esencia de lo que significa cuidar de uno mismo, y de cuidar de otros, tal como lo hace SanCor Salud.
La compañía ofrece coberturas flexibles, una red de prestadores médicos amplia y sólida, y continuas inversiones en tecnología e innovación. Se enorgullecen seguir apostando por una visión moderna y humana de la salud, donde el bienestar integral de sus asociados es la prioridad.
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