1 de abril 2022 - 18:17

McDonald's refuerza su compromiso de inclusión de las personas con autismo

"Espacio Azul" es una iniciativa con la que la compañía acondicionó sus más de 220 locales para que las personas con TEA puedan disfrutar y mejorar su experiencia de compra y consumo a través de atención personalizada y adaptación de espacios.

McDonalds refuerza su compromiso de inclusión de las personas con autismo

McDonalds refuerza su compromiso de inclusión de las personas con autismo

McDonald's

Con motivo del Día Mundial y Nacional de Concienciación del Autismo, McDonald's refuerza su compromiso con la inclusión y contribuye con la mejora de la experiencia y la vinculación de las personas con TEA. Con el objetivo de seguir promoviendo la integración e inclusión de todas las personas, y con el apoyo de distintas organizaciones especializadas, como TGD Padres TEA, McDonald's presentó hace un año la iniciativa “Espacio Azul”, a través de la cual adaptó sus más de 220 locales para que personas con Trastorno del Espectro Autista puedan disfrutar de la experiencia en un ambiente cálido y tranquilo.

En esta línea, en los sectores donde funciona “Espacio Azul”, se disminuye la intensidad de las luces, se busca evitar sonidos molestos o excesivos, que puedan afectarlos - bajando la música de fondo, por ejemplo. A su vez, el personal recibe capacitaciones para brindar una mejor atención personalizada, se les da prioridad en la fila para realizar sus pedidos y se ofrece el menú en pictogramas para facilitarle a las familias con TEA la elección de productos.

El TEA es diagnosticado en uno de cada 44 niños y niñas, según el Centro de Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos. En la Argentina, si bien no existen datos epidemiológicos locales, tomando como referencia la prevalencia internacional (1-2% de la población), se estima que hay entre 400.000 y 800.000 personas con esta condición.

“La premisa de McDonald's es trabajar en la incorporación de prácticas que fomenten la integración y la diversidad, por eso en fechas tan especiales como esta la compañía reafirma su compromiso social y busca que todas las personas que visiten McDonald’s puedan sentirse bienvenidas y disfruten de los productos en un ambiente cálido y único” aseguró Eduardo Lopardo, director general de Arcos Dorados Argentina.

La primera experiencia de la compañía con este tipo de iniciativa fue con “Momento Azul” un proyecto del Municipio de Tres de Febrero de inclusión social que propone la adaptación de comercios y restaurantes a determinadas condiciones que faciliten la visita de personas con TEA y sus familias. En ese momento, McDonald’s fue la primera cadena de comidas rápidas que se sumó a esta iniciativa que busca sumar nuevas propuestas para ayudar a visibilizar la temática, alcanzar una mayor inclusión e igualdad social y mejorar la experiencia en los locales de las personas con autismo y sus familias.

“La compañía busca siempre aprovechar su gran escala para estar cerca de la comunidad y generar iniciativas de gran impacto social”, remarcó Lopardo. El 2 de abril se celebra el Día Mundial y Nacional de Concienciación del Autismo, decretado por las Naciones Unidas con el objetivo de mejorar la calidad de vida tanto de la población infantil como los adultos que sufren TEA y así poderles brindar una mejor calidad de vida.

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