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Movistar habilitó 24 nuevos CEC Express, centros de atención dentro de locales de su red de agentes oficiales, donde se pueden hacer gestiones de posventa. Se suman a los 28 que la compañía ya había abierto en el primer semestre.   

Personal reveló que ya 30.000 clientes «chatean» desde sus celulares con sus contactos de MSN, para lo que firmaron un acuerdo con Microsoft. El servicio está disponible para todos los usuarios con aparatos GSM y acceso a Internet.